Content manager

30 août 2023

4min

Content manager
auteur.e
Sylvain Guillet

Journaliste web

Avec près de deux milliards de sites Web, Internet est un vaste océan dans lequel baigne une masse infinie d’informations. Et si on l’appelle la “toile”, ce n’est pas un hasard : derrière ce désordre apparent se cache un réseau ordonné de pages, tissé par de nombreux êtres humains à travers la planète - parmi lesquels se cachent les content managers. Au service des marques, ces professionnels du marketing Web pilotent la production éditoriale d’une entreprise, dans le but de répondre à des objectifs précis. Découvrons ensemble ce métier en plein boom.

Les points clés du métier de content manager

  • Le content manager est responsable du contenu d’une marque

  • Il conçoit la stratégie de contenu en alignant la production éditoriale avec l’identité de la marque et les objectifs marketing qu’elle veut atteindre

  • D’excellentes capacités rédactionnelles, un esprit créatif et une bonne culture Web sont indispensables pour exercer ce métier

  • Pour devenir content manager, il est préférable de posséder un bac+5 en marketing digital, communication ou journalisme

  • Avec de l’expérience, le content manager peut ensuite évoluer vers des postes de directeur marketing ou chef de projet Web, ou bien devenir consultant en freelance

  • Le salaire d’un content manager oscille entre 2500 et 4000 € brut par mois

Quelles sont les missions d’un content manager ?

Le content manager (ou responsable de contenu) conçoit et supervise la stratégie de contenu d’une entreprise ou d’une marque en ligne.

Son rôle ? Fournir une information utile et pertinente à un lectorat cible, dans le but de répondre à certains objectifs marketing et commerciaux : attirer plus de trafic vers le site Web, soigner l’e-réputation, améliorer la visibilité en ligne, augmenter le nombre de conversions, etc.

Pour cela, il doit produire des contenus variés et originaux, aussi bien au niveau des formats que des thématiques. Fidèle à la démarche Inbound Marketing (marketing entrant), le contenu marketing ne fait pas directement la promotion d’une marque, mais traite d’un sujet qui intéresse son public cible, pour plus tard l’emmener naturellement à découvrir son produit ou son service.

Pour mettre en place une stratégie de contenu efficace, le responsable de contenu doit créer une ligne éditoriale en accord avec l’identité de la marque, tout en s’adressant de manière adéquate au lectorat qu’il souhaite toucher. Il planifie ensuite la publication du contenu grâce à la création d’un calendrier éditorial.

Outre ses excellentes capacités rédactionnelles, le content manager utilise ses connaissances en marketing digital, notamment le SEO (Search Engine Optimization), pour optimiser la visibilité de son contenu sur le Web. Il doit être également à l’aise avec les différents supports de diffusion Web (réseaux sociaux, blogs, emailing…).

Quelles sont les compétences requises pour être content manager ?

À mi-chemin entre le métier artistique et le marketing digital, la profession de content manager fait appel à des compétences hétérogènes. Voici les 5 qualités à posséder lorsqu’on veut devenir responsable de contenu :

  1. Créativité : réussir à se démarquer parmi la masse de contenus publiés chaque jour sur le Web n’est pas chose aisée. Pour trouver des idées originales, avoir un esprit créatif est donc indispensable.

  2. Technophilie : pour être un bon professionnel du numérique, il faut maîtriser les technologies en constante évolution, et s’intéresser aux nouveautés qui peuvent impacter le métier de content manager.

  3. Culture Web : sur Internet, les modes se font et se défont en un clin d’œil, tandis que les innovations surgissent à un rythme effréné. Pour rester à la page, le content manager doit s’intéresser quotidiennement à l’actualité du Web.

  4. Esprit commercial : le retour sur investissement (ROI) est une notion essentielle pour le content manager. Il ne s’agit pas seulement de rédiger de beaux textes, mais avant tout de produire un contenu capable d’augmenter les ventes finales d’une entreprise.

  5. Polyvalence : entre les tâches rédactionnelles, les opérations stratégiques, la promotion des contenus, le suivi des performances… le content manager est sur tous les fronts, ce qui demande des compétences variées.

Quelles formations pour devenir content manager ?

Le métier de content manager est de plus en plus recherché dans le monde du digital. Pour devenir content manager, il est généralement recommandé d’avoir un diplôme de niveau bac +3 ou bac +5 dans le domaine du marketing digital, de la communication ou du journalisme.

Cependant, il est également possible d’accéder à ce poste par une expérience significative dans le domaine de la création de contenu en ligne. Les autodidactes ne sont pas rares. Il faut cependant pouvoir démontrer son expertise en présentant un portfolio bien fourni, avec si possible des résultats à mettre en avant (augmentation du trafic Web, croissance du nombre de followers sur les réseaux sociaux, hausse du nombre d’inscrits aux newsletter, etc.).

Quelques formations pour accèder au poste de content manager

  • BSc Digital Marketing & Innovation à distance - Edhec
  • Master Social media and content strategy - ISCOM
  • MBA Digital Marketing / Communication et Médias sociaux - ISEG
  • Master mention journalisme - Université Lyon II

Et après ? Les possibilités d’évolution

Le métier de content manager offre plusieurs possibilités d’évolution en fonction des compétences, de l’expérience et des aspirations professionnelles de chacun.

Tout d’abord, le content manager peut évoluer vers des postes de management en devenant chef de projet Web, responsable éditorial ou directeur de la communication. Il peut en outre se spécialiser dans un domaine particulier du marketing digital, tels que le SEO, le community management, l’email marketing ou encore la publicité en ligne.

Ensuite, s’il le souhaite, le responsable de contenu a également la possibilité d’élargir son champ d’action en se tournant vers des métiers connexes tels que social marketing manager, trafic manager ou le journalisme.

Enfin, certains content managers deviennent consultants en freelance, en mettant à profit leur expertise en création de contenu et en marketing digital auprès d’une clientèle variée. Cette option permet une plus grande flexibilité et l’opportunité de travailler sur des projets diversifiés.

Quel salaire pour un content manager ?

Les missions d’un content manager dépendent de la structure dans laquelle il travaille (start-up, grande entreprise, agence, etc.), ce qui peut faire varier la rémunération d’un poste à l’autre.

En France, le salaire moyen d’un content manager est d’environ 30 000 à 35 000 euros bruts annuels pour un débutant, mais cela peut aller jusqu’à 50 000 euros bruts annuels pour un senior.

Selon les données publiées par Glassdoor, le salaire moyen d’un content manager en 2023 est de 36 186 € brut annuel, avec une fourchette minimale de 29 000 € et un maximum de 48 000 € brut.

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