AssessFirst

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Customer Success Manager 🌟 (H/F)

  • CDI 
  • Paris
  • TĂ©lĂ©travail ponctuel autorisĂ©

La tribu

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  • Big Data, Logiciels, Recrutement
  • De 15 Ă  50 salariĂ©s

Le poste

Customer Success Manager 🌟 (H/F)

  • CDI 
  • Paris

Ă€ propos

🦄 We are AssessFirst and we make success predictable

Notre mission: disrupter le monde du recrutement et changer les mentalités grâce à notre application de recrutement prédictif.

Nous sommes convaincus que la personnalité, le potentiel et les motivations d’une personne sont bien plus puissantes et vecteur de succès qu’un CV ou une formation.
Et c’est avec cette ambition que nous continuons à nous développer à l’international !

N’hésite pas à regarder notre vidéo pitch pour en savoir plus !

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Descriptif du poste

Ton but: Devenir un expert du produit pour accompagner au mieux nos nombreux clients dans la compréhension et l’utilisation de notre application !
Tes missions: Leur vendre du rĂŞve et des solutions au travers de formations et interventions hors du commun !

Déplacements en France à prévoir.

👉 En quoi cela consiste exactement ? Tu devras:

-Animer des interventions (ateliers, formations, webinars) et transmettre notre expertise aux professionnels RH
-Occuper un rôle de référent et entretenir une excellente relation client
-Participer à l’amélioration continue des process
-Développer de nouveaux formats d’apprentissage et perfectionner ceux existants

La team Customer Success aujourd’hui c’est 4 personnes encadrées par Noëlie, la super manager.

Découvre ce qu’en dit l’équipe sur notre page glassdoor !

Profil recherché

🇬🇧 Bonne maîtrise de l’anglais: AssessFirst est une structure internationale composée de multiples nationalités, si tu veux pouvoir parler avec tes collègues ça peut être utile.

🚀 Une énergie, un dynamisme et une capacité à diffuser ta bonne humeur à en faire palire de jalousie les plus grands Hommes de scène !

💪 Encadrer un groupe de professionnels exigents. Plus qu’une inquiétude, pour toi c’est un véritable défi.

📄Tu n’a pas forcément d’expérience en formation mais une réèlle motivation et envie d’apprendre ce métier. (et de nous rejoindre aussi !)

✅ “Organisé.e”, “rigoureu.se”, “autonome”. (#joke)

DĂ©roulement des entretiens

  1. Tu as lu jusqu’ici (bon début)
  2. Tu as flashé sur le job et la boîte (ou pas…)
  3. Tu peux compléter nos questionnaires et découvrir notre solution ici >> http://afir.st/jhgSS
  4. Aurélie, notre (incroyable) Talent Acquisition Manager, te contacte rapidement pour débriefer
  5. 3 entretiens max: avec Noëlie (ta futur n+1), Alexandre (ton futur n+2) et pour finir Alexis et David nos fondateurs !
  6. Bienvenue dans la team ! đź‘Ź

DĂ©couvrez l'Ă©quipe de AssessFirst

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