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Stage de fin d'études - Chargé(e) Qualité Opérationnelle

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  September 1, 2019
  • Paris
  • Bac +3

La tribu

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  • SaaS / Cloud Services
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Stage de fin d'études - Chargé(e) Qualité Opérationnelle

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Paris

À propos

BlueBoard construit depuis 2015 une solution SaaS de E-Commerce Intelligence à destination des marques de biens de consommation. Cette solution leur permet de comprendre par qui et comment leurs produits sont distribués en ligne.

Concrètement, les marques ont souvent trop peu de visibilité sur ce que les sites marchands font avec leurs produits. BlueBoard leur permet de régler rapidement les problèmes de leur distribution (ruptures de stock, erreur de prix), d’accroître leurs ventes (part de linéaire en ligne, qualité des pages produit) et de protéger leur image à l’échelle mondiale (marché gris, avis clients).

Pour fournir toutes ces informations, BlueBoard acquiert des millions de points de données chaque jour auprès de milliers de sites commerçants. BlueBoard sert déjà des grands comptes internationaux comme JBL, BenQ, L’Oréal, Bang & Olufsen, Babymoov, Logitech, Legrand…

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Descriptif du poste

Aux opérations, notre mission est de tenir les promesses de BlueBoard ! Nous détectons les produits de nos clients et de leurs concurrents sur les sites e-commerce où ils sont vendus.

À partir des informations de nos clients, nous lançons des recherches sur ces sites. Nos outils nous permettent de les identifier et notre équipe de prestataires en Asie de les confirmer.

Une fois les pages produit trouvées, notre infrastructure collecte des dizaines de points de données par page, plusieurs fois par jour. Nous sommes responsables de veiller à la «qualité» des données qui sont collectées.

Mission et objectifs :

• Tu co-manageras notre équipe de 5 personnes en Asie
• Tu seras responsable de la création et de la mise à jour des dashboards pour nos clients ou nos prospects
• Tu contrôleras la qualité des données en amont et en aval des projets afin d’assurer la précision et l’exhaustivité
• Tu seras chargé(e) de maintenir un haut niveau de qualité sur nos dashboards clients tout au long de leur contrat

Dans les 6 prochains mois, notre équipe doit mettre en place les actions suivantes :

• Développer notre nouveau système de QA (Quality Assurance)
• Développer de nouveaux outils de détection de produits
• Améliorer l’automatisation des process process internes
Ta présence dans l’équipe nous permettra d’accélérer sur ces sujets.

Profil recherché

• Rigueur, organisation et exigence
• Bonne empathie et communication, autant avec les clients qu’avec les équipes
• Très bon rédactionnel anglais et français
• Capacité d’apprentissage de nouveaux outils
• Force de proposition pour améliorer notre façon de travailler

Comme la mission requiert davantage de qualités personnelles que de compétences spécifiques, nous n’avons pas de profil spécifique en tête pour ce stage.

Notre objectif est toutefois d’aboutir sur une embauche donc des profils fin d’étude pourront être privilégiés.

Découvrez l'équipe de BlueBoard

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  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  September 1, 2019
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