Cyclofix

  • Environnement / Développement durable, Services à la personne, SocialTech / GreenTech
  • Paris
  • www.cyclofix.com

De la mécanique à la communication dans un grand groupe industriel, du sport à l’agence de publicité, du management du département extranet d’un des leader de l’automobile à la création de startup, Alexis est bien placé pour parler déplacement et technologie. wink wink.

C’est elle qui prend soin des clients Cyclofix : ajustement de réservation, contact client, recherche de solutions et sourire dans les yeux, Ceridwen a découvert sa passion pour le service client après un master en communication. C’est en travaillant dans un grand groupe du domaine des transports qu’elle a développé son plus grand talent : transformer les besoins quotidiens des utilisateurs en expérience client de qualité.

Au début c’était le métal : Yoann a quitté les tournées avec son groupe de rock pour faire tourner le département opérations chez Cyclofix. En rejoignant l’équipe au début de l’aventure en tant que réparateur, il a vite évolué au poste de Operations Manager. Son expérience comme coursier a fait de lui un vrai connaisseur des enjeux de la course en ville, et des besoins du cycliste urbain. Rock on !

Ils sont sociables

Présentation

Pour Cyclofix la micro-mobilité est l’avenir du transport dans les centres urbains. Ils sont là pour faciliter le quotidien des utilisateurs de vélos, vélos électriques, trottinettes et scooter électriques. Leur plateforme connecte l’usager avec des réparateurs expérimentés qui se déplacent partout pour proposer un service efficace et de qualité.

Les particuliers et entreprises trouvent chez Cyclofix une solution innovante et une réparation qui va au-delà de l’expertise technique : un véritable échange humain et pédagogique (ça change du métro, non ?).

Depuis 2016 Cyclofix a déjà réparé plus de 75 000 vélos dans 6 grandes villes françaises et est désormais en route pour l’Europe !

Alors, vous roulez avec eux ?

Ce qu'ils recherchent

Cyclofix a été créé à partir d’une passion : révolutionner l’expérience de consommation des usagers de la micro-mobilité urbaine.

Ils apportent une réponse pratique et efficace aux besoins quotidiens de leurs clients à travers un concept innovant et une relation centrée sur l’humain.

Pour se développer, ils recherchent des candidats passionnés, ouverts d’esprit et attirés par les challenges. La bienveillance, l’entraide et la volonté de se dépasser sont des points clefs chez Cyclofix.

Bon à savoir

4 critères bonus pour faire la différence chez Cyclofix !

1 - Rouler sans roulette

2 - Foncer mais porter un casque

3 - Aller vite mais dans la bonne direction

4 - Savoir se relever après une chute

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