Deafi

  • Application mobile, Services à la personne
  • Paris, Montreuil
  • www.deafi.com
  • Année de création

    2009
  • Collaborateurs

    54
  • Âge moyen

    33 ans
  • Chiffre d'affaires

    1,7M

Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait.

Ils sont sociables

Présentation

Fondée en decembre 2009 par Jean-Charles Correa, Deafi est le pionnier Français de la relation client adaptée aux personnes sourdes ou malentendantes. Ce projet à forte dimension sociale a depuis l’origine pour objectif de concilier l’accessibilité ( des services clients) et l’employabilité. En effet, le concept du service consiste à former des personnes sourdes, les « vidéo-conseillers », afin qu’ils répondent directement aux clients des entreprises partenaires de Deafi au rang desquelles on compte SFR, LA Banque Postale, Free, Decathlon, Total, L’Oreal, Nestlé, Monabanq,et beaucoup d’autres.

Deafi est à ce titre une entreprise adaptée ; cela signifie qu’elle bénéficie d’un agrément de l’Etat car elle emploie 80% de travailleurs handicapés sur ses effectifs de production ( les vidéo-conseillers notamment).

Cette volonté d’avoir un impact social important se combine avec un esprit startup, une exigence de qualité et une ambition affichée de doubler les effectifs au cours des trois prochaines années. Deafi est leader sur son marché en termes de salariés et souhaite consolider ce leadership. Cela passe par l’arrivée dans la société de nouvelles compétences qui accompagneront son développement.

Ce qu'ils recherchent

Chez Deafi, ils veulent accueillir des collaborateurs qui recherchent un engagement, donner du sens à leur travail, qui veulent contribuer par leur talent et leurs compétences à faire évoluer la société en général, et avoir un impact.

Atteindre un but aussi ambitieux ne peut se faire que dans la bonne humeur, c’est pourquoi la principale qualité recherchée est de ne pas se prendre au sérieux (ce qui n’empêche pas de l’être). Un vrai esprit d’équipe, la curiosité, la créativité, et l’envie de faire réussir le groupe sont également des qualités humaines attendues. Deafi cherchent à rencontrer des gens, pas des profils uniquement.

Bon à savoir

Deafi est labélisé « great place to work » depuis 2017. Pour se plaire chez Deafi, aimer le sport est un plus : l’association Team Deafi propose des activités aux collaborateurs (ski, boxe, running..), et il y a une (petite) salle de sport dans les locaux, et bientôt une plus grande.

Pour les autres, ou les mêmes, on encourage la sieste chez Deafi et un espace est dédié à cette marotte. La deuxième langue chez Deafi, est la Langue des signes française (LSF), et tout le monde peut l’apprendre.

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