Vos futures missions

Au sein de l’équipe Maintenance, vous devrez :

• Répondre aux appels de nos clients et de nos équipes partout dans le monde
• Rechercher la meilleure solution technique et poser le diagnostic avec votre interlocuteur en toute autonomie
• Enregistrer et archiver les appels et les solutions apportées
• Assurer le planning et l’organisation des interventions de nos équipes
• Intervenir ponctuellement sur sites clients, partout dans le monde
• Interagir avec l’ensemble des services de la société afin de mener à bien vos missions
• Participer, par vos actions, à l’amélioration de la fiabilité du système
• Participer à la formation des équipes sur le terrain
• Participer activement à la structuration et à l’amélioration du service client

De nombreux déplacements (France entière) ainsi que des cycles d’astreintes sont à prévoir sur ce poste

Votre profil et vos compétences

• Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur avec idéalement une spécialisation en robotique, mécatronique ou maintenance industrielle
• Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine du SAV, de la relation client ou du dépannage sur site de machines complexes
• Vous avez de bonnes compétences sur les problématiques robotiques
• Vous avez également de bonnes connaissances générales en électronique, mécanique et informatique
• Vous êtes autonome, rigoureux(s) et avez un excellent relationnel
• Vous appréciez les environnements techniques exigeants et l’analyse et la résolution de problèmes.
• Vous avez un niveau d’Anglais courant

Comment nous rejoindre ?

Envoyez-nous :

• Votre CV
• Pas de lettre de motivation mais un court brief pour nous dire qui vous êtes et pourquoi vous voulez rejoindre l’aventure Exotec !