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Consultant(e) Senior Stratégie & Program Management H/F

CDI
Paris
Salaire : 60K à 82K €
Début : 20 avril 2019
Télétravail occasionnel
Expérience : > 7 ans

Haigo
Haigo

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

D’abord, un petit mot : nous recherchons un(e) senior. Si vous n’avez pas encore 7 années d’expérience en management d’équipe mais que vous avez envie de travailler avec nous pour simplifier les organisations, d’autres offres sont à pourvoir sur Welcome To The Jungle et sont relayées sur LinkedIn

Votre mission principale
Nous vous proposons de faire partie d’une équipe pour accompagner un grand compte de l’industrie du Luxe en pleine mutation via la conception et le pilotage de projets jusqu’à leur sortie, au plus près du client.
Concrètement, vous donnez vie aux projets qui font la transformation digitale.
Chacun de vos projets est l’occasion de générer de la valeur pour le business, mais aussi de documenter les changements culturels, organisationnels ou techniques tout en lançant les actions à court et long terme pour les opérer.

Au quotidien, vous travaillerez avec les Directions Digital, IT, RH et Métiers de la Holding et des Maisons du groupe pour les aider à intégrer ou valoriser le digital dans leurs pratiques quotidiennes (marketing, retail, CRM, supply chain, RH…).
Vous managez une équipe de Designers et Product & Program Managers Haigo en lien avec les experts et équipes du client (du C-Level à l’opérationnel en boutique), en utilisant les outils du Design Thinking, du Lean et de l’Agilité.

Après cette mission, vous pourriez être amené à travailler sur une refonte ou création d’un site, d’une app ou d’un service digital, la conception d’un espace de travail ou le design d’une organisation et de tous les process et rituels liés à l’onboarding des équipes, entre autres.

Vous serez créateur et porteur de la vision et de sa bonne exécution, tout en étant l’avocat de l’utilisateur, du collaborateur et du business ainsi que le/la monsieur/madame loyal rationnel sur la feuille de route.

Cela sous-entend gérer des ateliers de co-conception, de priorisation ou d’alignement ainsi que des comex, démos, des rétrospectives et des sprints planning.

Les 6 situations typiques dans lesquelles vous allez vous trouver :

  1. Analyser et comprendre le business et l’organisation d’équipes de 10 à 100 personnes pour les aider à mieux travailler ensemble (culture, process, organisation, proposition de valeur, rituels de management et de collaboration…)
  2. Organiser des ateliers et les animer pour aider des clients à choisir entre plusieurs possibilités sur des bases rationnelles (attentes et volumes utilisateurs, enjeux et apport de business, faisabilité tant technique que design et organisationnelle)
  3. Résumer l’état d’avancement d’un projet complexe en dix minutes montre en main, sans slides et en anglais
  4. Faire de la pédagogie et trouver les mots au quotidien pour faire collaborer divers profils (experts métiers/développeurs/designers, timides/expansifs, senior/juniors, experts/néophytes, etc.) avec des clients à maturité digitale affichée ou réelle très variée
  5. Analyser (ou réécrire) un brief prospect ou client, y répondre intelligement sur toutes les composantes, présenter et convaincre les décideurs (budgets entre 100 à 500k€)
  6. Faire une note de synthèse pour répondre à une question stratégique de la part d’un C-Level

Nous recherchons un(e) partenaire impliqué(e) dans la durée, qui a envie de nous aider à construire la société dans laquelle il/elle voudrait travailler dans les prochaines années.

En parallèle de votre/vos mission(s) client(s), nous aimerions vous aider à faire vivre une de vos idées, pour Haigo, issue des 20% du temps que vous ne passerez pas à travailler pour l’un de nos clients.

Haigo est le champ d’expérimentation où nous nous posons des questions sur le futur du travail. Nous avons créé nos propres façons de travailler avec le système de perks, les haigo days, les 360. Vous en saurez plus ici :
https://www.haigo.fr/travailler-chez-haigo/
Tout cela est conçu pour encourager votre créativité et pour rendre votre vie au travail plus simple.


Profil recherché

Après au moins 8 ans en agence, en cabinet de conseil, au sein d’une startup et/ou à votre compte à aider des clients à développer leur activité grâce au digital, vous cherchez du sens (pourquoi, pour qui) ainsi qu’un environnement plus responsabilisant et de meilleures conditions de travail.

  • Vous aimez proposer, concevoir, vendre et mettre en oeuvre les bonnes solutions à des problèmes réels d’utilisateurs
  • Vous à l’aise avec le Design Thinking et l’Agilité et pouvez en témoigner avec des expériences concrètes
  • Vous appréciez le défi de travailler dans des environnements parfois complexes
  • Vous aimez comprendre, clarifier et convaincre, vous êtes à l’aise pour construire et défendre un planning et un budget avec succès
  • Vous avez certaines compétences techniques : vous êtes à l’aise dans un environnement pluridisciplinaire, en travail direct avec des ingénieurs, des designers, des marketeurs, des experts métiers
    Vous avez un excellent relationnel avec vos actuels et anciens clients
  • Vous savez écouter activement, dire non, transmettre et expliquer vos idées
  • Vous savez déjà manager des équipes et leur donner la satisfaction dans leur travail grâce à une vision partagée et une culture de travail responsabilisant ainsi qu’un maximum de transparence
    Au delà de manager vous vous voyez comme un coach de proximité pour les équipes que vous suivez sur le long terme
  • Vous êtes réellement à l’aise en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit et n’avez rien contre quelques sessions de travail à l’étranger
  • Vous avez une ou plusieurs passions en dehors du travail

Déroulement des entretiens

Etape #1 : Evaluation préalable + réponse par e-mail à quelques questions

Il est important pour nous d’évaluer la qualité de votre parcours ainsi que de votre travail. Nous parcourrons attentivement votre CV et votre lettre de motivation et si nous sommes convaincus, nous vous enverrons quelques questions auxquelles vous répondrez par e-mail. Par exemple :

  • Peux-tu me décrire brièvement 3 choses que tu sais et que tu aimes faire ?
  • Je cherche mon prochain livre de chevet, que me conseillerais-tu ?
  • Sur quel projet commencerais-tu à travailler avec 100 k€ de budget ?

Etape #2 : Premier entretien - téléphonique de 30min

Vous recevrez un appel de Virginie Gimeno, Operations Manager, pour parler de vous, de vos rêves et de vos objectifs ainsi que de ceux de Haigo.

Etape #3 : Deuxième entretien - physique (ou vidéo si nécessaire)

Vous rencontrerez un Program Manager et un Designer afin de parler plus en détail de projets, technique, clients, missions, etc.

Etape #4 : Troisième entretien - physique (ou vidéo si nécessaire)

Vous discuterez enfin avec un des Partners : Guewen Loussouarn, Patrick Maruéjouls ou Nicolas Moreau de la vision de Haigo.

A titre indicatif, sachez que nous n’engagerons pas quelqu’un à qui nous mettons un non à une de ces questions :

  • Lui confierions nous un de nos enfants pendant 3 heures ?
  • Est-il/elle meilleur(e) que nous dans un ou plusieurs domaine(s) ?
  • A-t’il/elle une passion en dehors du travail ?
  • Est ce que dans une autre vie on aurait aimé travailler pour lui/elle ?
  • Est-il/elle curieux(se) ?
  • Peut-on le/la faire évoluer ?

Envie d’en savoir plus ?

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