Innovorder recrute un stagiaire pour rejoindre l’équipe Déploiement au sein du pôle Opérations, lequel est en charge de la production de la solution Innovorder correspondant aux besoins du client ainsi que son accompagnement dans la prise en main effective de la solution. Dans le cadre de la forte croissance de l’activité pour Innovorder, le pôle Déploiement se structure par la mise en place de processus, la revue des méthodologies de fonctionnement et le développement de données de reporting pour évaluer l’activité.

Vos missions s’articuleront autour de 3 axes principaux :

I. La gestion opérationnelle de tous les déploiements

1. Vous maitrisez la couverture fonctionnelle de la solution Innovorder et êtes capable de comprendre précisément l’ensemble de sa valeur ajoutée
2. Vous accompagnez les chefs de projet dans la réalisation de l’avancement des dossiers et serez en contact avec les clients et les partenaires pour l’organisation de visites techniques, d’installation, de formation, etc.
3. Vous prenez pleinement part au paramétrage du matériel et des solutions Innovorder sur la base des dossiers préparés par les chefs de projet et des demandes des clients

II. Pilotage et reporting

1. Vous mettez en place des outils de reporting sur l’activité en cours et êtes en charge de leur maintien à jour
2. Vous utilisez les outils de planification fournis et mettez à jour les plannings
3. Vous participez aux comités projets hebdomadaires et assistez le chef de projet concerné dans leur préparation
4. Vous participez à l’élaboration de processus internes, depuis leur fonctionnement jusqu’à la rédaction de la documentation associée.

III. Gestion de la connaissance, Management et projets connexes

1. Vous participez au maintien des stocks à jour, physiquement et électroniquement, ainsi qu’au du suivi administratif des commandes
2. Vous remontez au Responsable du Déploiement les besoins en termes d’achats de stocks
3. Vous êtes force de proposition dans l’optimisation de la gestion opérationnelle des stocks, de la refonte de l’organisation interne jusqu’aux éléments de reporting à mettre en place en lien avec le Responsable du Déploiement

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une position centrale dans l’organisation d’une stratup en forte croissance, avec des perspectives d’évolutions nombreuses et un challenge professionnel en permanence renouvelé
• Un marché en pleine transformation avec de nombreuses opportunités
• Une startup qui explose, avec l’ambition de se structurer afin de devenir l’acteur majeur sur le secteur des solutions logicielles à destination des restaurants
• Un cadre de travail exceptionnel au coeur de Paris (Strasbourg Saint Denis / Réaumur Sébastopol) dans des locaux comme tu les as rêvés !
• Une bonne ambiance, des afterworks., des week-ends…et plein d’autres choses.

Structuré et volontaire, vous avez une appétence forte pour les solutions technologiques et logicielles. Vous maitrisez parfaitement les outils de bureautique et comprenez les enjeux de la livraison d’un projet à forte valeur ajoutée ce qui vous permet de suivre les bons indicateurs, respecter les délais et remonter des alertes pertinentes. Vous êtes particulièrement rigoureux et organisé et appréciez la mise en place et la tenue d’éléments de reporting précis. Vous appréciez le travail en équipe et placez le client et sa satisfaction finale en premier lieu de toute vos préoccupations.

Une expérience significative dans un environnement ou la compréhension des enjeux d’un client externe est primordiale, entrainant la nécessité de livrer des services dans le respect des engagements de qualité, de coût et de délais.

Qualités requises

1. Adaptabilité et Flexibilité : Anticiper les évolutions et les changements à venir.
2. Orientation client : Soucieux de la satisfaction Clients avant tout.
3. Rigueur et Organisation : Hiérarchiser et établir des priorités d’actions selon les enjeux des activités.
4. Gestion de la performance : Mettre en place de nouveaux indicateurs pertinents en fonction des objectifs.
5. Gestion de Projet : Diriger un projet majeur ou coordonner plusieurs projets opérationnels simultanément.

Stage à pourvoir immédiatement