Izberg

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IMPLEMENTATION MANAGER (H/F)

  • CDI 
  • Levallois-Perret
  • Bac +5 / Master
  • > 1 an

La tribu

Izberg

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  • E-commerce, IT / Digital
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

IMPLEMENTATION MANAGER (H/F)

  • CDI 
  • Levallois-Perret

À propos

IZBERG est la solution de Marketplace la plus complète du marché. La technologie IZBERG permet à toute entreprise B2B et B2C de lancer leur place de marché de produits et/ou de services.

Avec plus de 1 000 fonctionnalités dédiées à la gestion de la place de marché, IZEBRG équipe déjà plus de 40 clients, dont Vente-Privée, Europ Assistance, Suez, Gifi, Pixmania ou encore Grupo Exito.

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Descriptif du poste

IZBERG est une filiale du Groupe Open qui conçoit et réalise des solutions business innovantes (métiers du financement, du crowdfunding, de la promotion immobilière,) et des plateformes digitales (de m-réputation, de cartographie, de création et gestion d’applications mobiles…).

Pour accompagner notre croissance et toujours mieux servir nos clients, nous souhaitons renforcer nos équipes de déploiement de notre solution en intégrant de nouveaux Implementation Managers.

LES MISSIONS

· Assurer l’implémentation de notre solution IZBERG dans l’environnement technique et métier de nos clients.

· Gérer les projets d’implémentation : planification des activités, suivi de l’avancement, gestion des risques, reporting au client et à IZBERG.

· Être l’interlocuteur privilégié du client et assister l’intégrateur (agence, ESN, équipes internes du client).

· Assurer la relation, pendant les projets d’implémentation, avec les équipes internes IZBERG, Sales, Produit, Support.

LES ACTIVITES

· Étude de l’existant technique du client (architecture, fonctionnalités, etc.).

· Cadrage technique des projets.

· Accompagnement, démo et formation des intégrateurs (agences, ESN, intégrateurs, équipes techniques des clients) et des utilisateurs opérationnels.

· Planification et priorisation des tâches d’intégration.

· Coordination des différents acteurs internes et externes concernés.

· Rédaction des documentations sur les fonctionnalités spécifiques.

· Reporting au Directeur des Programmes Clients.

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE

Vous avez minimum 1 an d’expérience dans des projets d’implémentation d’une solution éditeur chez des clients moyens / grands groupes ou vous maîtrisez l’univers ecommerce – marketplace.

Vous disposez d’une expérience significative dans l’univers de la relation client.

Vous êtes reconnu(e) pour :

● Votre connaissance du monde du logiciel, des marketplaces/ecommerce et du digital.

● Votre leadership et enthousiasme.

● Votre capacité d’écoute.

● Votre anglais, écrit et parlé couramment.

Bonne connaissance des technologies web et langages de programmation (HTML, JS, JSON, API Rest).

Bonne connaissance du Saas, Jira, et autres outils de gestion de projet.

Pourquoi choisir IZBERG ?

● Une société en mode start-up en pleine expansion adossée à un groupe en forte croissance.

● Un projet primé de nombreuses fois pour son innovation sur un socle technologique de pointe.

● Une société se déployant à l’international.

● Une rémunération très attractive composée d’un fixe et d’un variable sur objectifs.

Découvrez l'équipe de Izberg

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