Nous recherchons notre Experience Manager Junior – poste travaillé du lundi au vendredi en journée.

Garant d’une expérience unique et personnalisée, l’Experience Manager Junior est un professionnel de terrain à l’aise dans les situations opérationnelles.

MISSIONS :

• Met en place les salles et l’offre restauration lors des journées séminaire, en ligne avec les standards de qualité Kwerk
• Management de l’équipe opérationnelle séminaires (2 personnes)
• Assure la maintenance des différents équipements mis à disposition des membres
• Veille au bien être constant des membres Kwerk
• Sous la supervision de l’Expérience Manager, effectue un contrôle continu du niveau d’entretien et de propreté des parties communes, bureaux et étages
• Participe à l’accueil et l’orientation des visiteurs et membres

• Expérience en restauration, événementiel/relation client souhaitée exigée
• Comprendre les besoins des membres et être capable de les anticiper
• Capacité à ne voir que des solutions et non des problèmes
• Aisance dans sa capacité d’adaptation et fait preuve d’optimisme dans toute situation (« Can do Attitude »)
• Réactivité, polyvalence et très bonne gestion du stress sont de rigueur

Kwerk recherche des personnes dont les qualités relationnelles ont été mises en avant dans le passé et sans cesse à la recherche du « Waouh effect ».

Entretien téléphonique suivi d’une rencontre physique avec nos Expérience Managers et nos Co-Fondateurs.