En tant que Brand Manager, vous serez le.la Garant.e de l’image et de la cohérence de marque de Leetchi.com

Ce poste transverse, rattaché au pôle marketing de Leetchi.com offre la possibilité de travailler avec les différents départements de Leetchi ( produit, design, service clients, CRM, fraude & conformité, …) en les accompagnant sur la déclinaison de l’identité de marque dans les projets.

Missions:

• Définition et mise en application de la stratégie de marque sur l’ensemble des supports Leetchi.
• Refonte des wordings de parcours utilisateurs, main dans la main avec l’équipe Produit/UX
• Définition de la stratégie éditoriale: rédaction et validation des contenus en collaboration avec notre Community Manager, afin d’assurer le rayonnement de notre image de marque (objectifs de communication, tons et styles employés, champ lexical…) sur les réseaux sociaux, le blog, et l’ensemble de nos supports marketing
• Evaluation et suivi de la qualité de service
• Mise en place de nouveaux process visant à fluidifier les rapports inter-équipes pour permettre d’apporter des solutions rapides aux utilisateurs
• Mise en lumière de nouvelles fonctionnalités et impact utilisateur, en collaboration avec l’équipe Produit
• Rédaction et suivi des briefs créatifs émanant de l’équipe Marketing
• Veille permanente sur les innovations et actualités du marché

Vous avez une appétance pour le Marketing et la Communication.

• Vous avez le sens de la formule et on vous reconnait pour votre belle plume (n’hésitez pas à nous envoyer vos plus beaux contenus!).Un excellent niveau rédactionnel en français et la maitrise de l’ anglais sont exigés.

• Une très bonne capacité de communication orale et écrite. Bonne vision Produit et User Experience et maîtrise de l’univers marketing online/digital. Intérêt naturel pour les services innovants.

• Bonne humeur, créatif.ve, curieux.se, précis.e, autonome et organisé.e.

• La connaissance des problématiques liées au mobile est un vrai atout.

1. Call RH
2. Entretiens avec la CMO
3. Echange avec la CEO