Lydia

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  • CDI 
  • Paris
  • Bac +2
  • < 6 mois

La tribu

Lydia

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  • Application mobile, Banque
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

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  • CDI 
  • Paris

À propos

Leur mission : simplifier le paiement.

Aujourd'hui, il est encore nécessaire d'utiliser différents moyens de paiement selon les situations du quotidien. Pour rembourser un ami, aller chez le médecin, acheter une baguette ou prendre un billet d’avion, il faut ainsi jongler entre les RIB, les chèques, la carte bancaire et les espèces. Pourquoi ne pas simplement utiliser son téléphone ?

Lydia est le fruit d'une équipe de passionnés, qui transforment chaque jour un peu plus le monde du paiement, accompagnant ainsi l'Europe dans sa transition vers une société dite "cashless". Ils offrent une solution de paiement pour particuliers et professionnels, simple, sécurisée et surtout universelle, développée dans le quartier du Sentier à Paris.

Lancée en 2013, Lydia est aujourd’hui leader du paiement mobile en France avec 1 million d'utilisateurs. Chaque jour c'est plus de 2000 personnes qui rejoignent la communauté. Cette forte croissance externe se traduit par une croissance interne dans toutes les équipes.

Lydia
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Descriptif du poste

Avec plus de 100.000 nouveaux utilisateurs chaque mois, Lydia grandit très vite.
Cette superbe croissance, c'est autant de nouveaux utilisateurs à aider et à guider.

En rejoignant Lydia vos rôles seront :

  • Aider les utilisateurs par courriel et par téléphone dans les langues que vous maitrisez. Parfois, les accompagner dans l'utilisation de Lydia.
  • Vous aurez un regard critique sur notre produit et serez capable d'en tirer des propositions d'amélioration très régulièrement.

Profil recherché

On aimerait vous rencontrer si :

  • Vous parlez les langues de Molière et Shakespeare.
  • Les fautes d'orthographe vous causent de sévères irritations à la cornée.
  • Votre smartphone est une extension de vous même et adorez les nouvelles technologies.
  • Lorsqu'un équipement électronique tombe en panne dans votre entourage, vous êtes la personne que l'on contacte.
  • Lorsque tout le monde s'énerve et panique, vous restez toujours d'un calme olympien.
  • Vous recherchez le challenge, et un environnement en évolution perpétuelle.

Encore plus si :

  • Vous parlez parfaitement une ou plusieurs autres langues européennes.
  • Vous utilisez Lydia tous les jours.
  • Vous disposez de peu ou pas d'expérience en relation clients dans une grande structure.

Découvrez l'équipe de Lydia

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