Product Owner - Transports en commun

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Mappy

Mappy

Product Owner - Transports en commun

  • CDI 
  • Début :  April 15, 2019
  • Boulogne Billancourt
  • Télétravail possible
  • Bac +4
  • > 4 ans

À propos

Que fait Mappy ?
Du calcul d’itinéraires pour partir en vacances, oui en effet. Mais pas que !
Mappy est le précurseur du déplacement multimodal : c'est-à-dire que pour toutes les recherches de lieux, de commerces, de produits dans les commerces, l’appli propose les moyens de transport les plus pertinents pour rejoindre la destination (du bus, du covoit’, du train, le métro etc).

Mappy
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Descriptif du poste

Au sein de la direction marketing produits, vous travaillerez sur les problématiques de déplacements en transports en commun. Vous gérerez le développement et l’amélioration du calculateur d’itinéraire pour les modes de transport métro, RER, tramway et train.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

Marché
• Mener une action permanente de veille concurrentielle sur l’évolution des services d’infos voyageurs en transports en commun
• Identifier et suivre les données, solutions et prestataires de services disponibles sur le marché.
• Comprendre les besoins utilisateurs et connaître leurs usages.

Produits
• Concevoir les interactions et fonctionnalités du calculateur d’itinéraires en transports en commun : analyse des données, animation d’ateliers de conception ; formalisation et rédaction des spécifications fonctionnelles.
• Optimiser les règles algorithmiques afin de répondre parfaitement aux attentes des utilisateurs, qu’il s’agisse d’un itinéraire immédiat avec des données temps réel ou une préparation avec des donnés théoriques, d’un accompagnement de l’utilisateur alors qu’il se trouve en chemin ou d’une alerte pour le prévenir d’une perturbation.
• Travailler en coordination avec les autres product owners de l’équipe marketing produit Mappy à l’intégration du calculateur d’itinéraire en transports en commun, les accompagner dans la définition et la rédaction de leurs expressions de besoins, et faire le lien avec la direction technique.
• Piloter la production : préparation des user-stories ; planification au backlog des tâches de l’équipe technique interne et suivi des développements ; coordination avec les équipes marketing et technique front-office (site web et applications mobiles).
• Tests continus et qualification de la qualité du service.
• Définir et mettre en place des méthodes, outils et KPI permettant de mesurer la qualité des propositions de Mappy.

Communication
• Référent marketing pour les services de transports en commun, vous prendrez la parole en interne et en externe (au sein du groupe Solocal) pour présenter études de marché et évolutions de Mappy.
• Apporter à la direction de Mappy et au pôle communication les éléments clés de mise en avant des produits et services : positionnement, éléments de différenciation, bénéfices utilisateurs, argumentaires et réponses aux objections.
• Reporting : définir et suivre les KPI pertinents liés aux services de transports en commun, les communiquer, les confronter aux objectifs et recommander des plans d’action.

Profil recherché

On vous verrait bien comme ça…
• Bac +4 minimum
• Expérience professionnelle en gestion de projets de 5 ans minimum
• Expérience de la méthodologie Agile
• Connaissance des problématiques métiers liées aux données géographiques (notamment OpenStreetMap) et transports en commun (GTFS…)
• Notions techniques de la gestion des données
• Méthodique et rigoureux
• Bonnes capacités d’analyse et esprit de synthèse
• Excellentes qualités relationnelles
• Kiffer le plan du métro, la signalétique du Tube londonien et les nouvelles rames de tramway

Découvrez l'équipe de Mappy