Matters

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Account Manager (H/F) - Stage

  • Stage (6 mois)
  • Début :  September 9, 2019
  • Paris

La tribu

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  • Accompagnement, Application mobile, Big Data
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Account Manager (H/F) - Stage

  • Stage (6 mois)
  • Paris

À propos

Teamstarter, startup de Matters, est une plateforme de crowdfunding interne en entreprise qui permet à chaque salarié de créer et financer des projets (projets de QVT, d’innovation, événements, RSE…) grâce à un budget alloué à chaque salarié par l’entreprise.

Teamstarter est un levier puissant pour attirer et engager les salariés d’une entreprise. Avec Teamstarter, chaque collaborateur peut s’engager dans des projets internes à l’entreprise pour devenir acteur de son entreprise.

Notre but ? Éviter que les bonnes idées meurent dans l’entreprise en permettant aux collaborateurs
de porter ces idées.

  1. Valoriser le potentiel de chacun et ne plus perdre les bonnes idées
  2. Impliquer l’ensemble des salariés dans des projets internes et leur donner du sens
  3. Faire appel à l’intelligence collective pour améliorer les entreprises
  4. Faire émerger des projets concrets, qui se réalisent et ont un impact.

Nous sommes en pleine croissance avec plusieurs nouveaux clients signés chaque mois, et pour
assurer cette forte croissance nous avons besoin de toi !

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Descriptif du poste

Ton job

Au sein de la structure, tu travailleras main dans la main avec la CEO, tu devras assumer un rôle
transversal et opérationnel dès ton arrivée sur différentes problématiques :

  • Suivre les projets portés au sein de Teamstarter, les accompagner, et les guider dans la réalisation de ceux-ci
  • Traduire l’approche stratégique de notre client au quotidien dans ton accompagnement
  • Développer une approche stratégique et pro-active au sein de vos comptes prospects et clients
  • Accompagner les clients et les collaborateurs dans l’onboarding (préparation de la plateforme, intervention auprès des entreprises, détecter des futurs porteurs de projet…)
  • Assurer et suivre un taux d’adoption fort pour chaque client (>90%)
  • Assurer le suivi et répondre aux besoins des clients, notamment en accompagnant les collaborateurs de l’entreprise dans notre démarche.
  • Recueillir les feedbacks des collaborateurs de l’entreprise pour les transmettre aux clients
  • Workshop d’idéation avec des collaborateurs
  • Recueillir les feedbacks des clients pour proposer des améliorations éventuelles de Teamstarter et les communiquer de façon claire à l’équipe technique
  • Développer TON portefeuille clients, tu seras un véritable chasseur
  • Création d’une relation long terme afin d’améliorer le repeat business

Travail sur un ou des projets stratégiques :
En fonction de tes compétences et de tes envies, travail sur un projet lié à la growth, au produit ou au sales

Profil recherché

Tes skills

  • Tu es polyvalent(e), tu es force de proposition et tu es plein d’énergie ? Alors Teamstarter est fait pour toi !
  • Le plus important pour nous, c’est une personne force de proposition qui prend sans cesse des initiatives.
  • Tu as déjà réussi une expérience commerciale au sein d’une entreprise
  • Tu as un excellent relationnel que ce soit au téléphone, par écrit ou en rdv physique
  • Tu es un Team player
  • Tu as une grande pro activité commerciale
  • Tu as une bonne connaissance sur Excel
  • Tu es ambitieux, et tu souhaites t’impliquer à 2000% dans une aventure unique

Tes avantages

  • Rejoindre un projet à (très) fort potentiel dès sa création, avec une équipe passionnée et humaine
  • Pas de journée type, tu seras amené(e) à prendre de plus en plus de responsabilités au fur à mesure du temps
  • Participation à la croissance de l’entreprise avec des responsabilités étendues
  • Au cœur du Silicon Sentier, des incroyables bureaux avec une incroyable équipe :)

Découvrez l'équipe de Matters

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  • Début :  September 9, 2019
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