Nameshield

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Chargé(e) de Clientèle H/F

  • CDD / Temporaire (6 mois)
  • Début :  July 1, 2019
  • Salaire entre €1.7K et €1.8K / mois
  • Angers
  • Bac +2
  • > 1 an

La tribu

Nameshield

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  • Cybersécurité, IT / Digital
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Chargé(e) de Clientèle H/F

  • CDD / Temporaire (6 mois)
  • Angers

À propos

Nameshield bâtit un Internet plus sûr.

Attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing, etc. : chaque marque doit fortifier son identité et son territoire sur Internet ! Œuvrant autant avec la moitié des entreprises du CAC 40 qu’avec des jeunes pousses à succès, Nameshield déploie depuis 20 ans ses innovations technologiques en France et à l’étranger, pour protéger les marques et leurs consommateurs. Elle connaît une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années.

Nameshield est une entreprise engagée, aux valeurs humaines affirmées. Sa qualité de relation avec ses clients est notoire et son engagement sociétal est profondément ancré. Chaque année 1% de son CA est reversé au fonds de dotation Esperancia qui finance des projets liés à la petite enfance et à l’insertion professionnelle !

“Our customer is our family!”
“Our ambition drives us forward!”

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Descriptif du poste

Dans un monde numérique de plus en plus complexe, les marques font face à de nouveaux défis dus aux nombreuses atteintes dont elles sont la cible sur le web. En faisant appel à Nameshield, elles trouvent des interlocuteurs et des technologies leur permettant de défendre et conquérir leur territoire Internet dans la durée et en toute sécurité.

Vous serez rattaché(e) au service clients et aurez en charge la gestion d’un portefeuille de clients et de leurs noms de domaine internet :

• Gestion de portefeuilles de noms de domaine grands comptes (création, transferts, conseils)
• Traitement des questions administratives, techniques, et comptables et relation courante avec les clients
• Suivi de l’actualité des extensions (ouverture, règles de nommage) et communication avec les registres/clients

Profil recherché

De formation supérieure (Bac +2, Bac +3), vous êtes bilingue (français/anglais), une troisième langue est appréciée.

Vous disposez d’une bonne connaissance d’Internet et maîtrisez la bureautique (Word, Excel, Power Point, Messagerie, etc).

Vous savez dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau.

Votre rigueur, votre disponibilité, votre curiosité et votre écoute, vous permettent d’apporter des solutions à vos clients.

Une formation interne à nos méthodes et outils sera dispensée.

Poste sédentaire à Angers

Découvrez l'équipe de Nameshield

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Chargé(e) de Clientèle H/F

  • CDD / Temporaire (6 mois)
  • Début :  July 1, 2019
  • Salaire entre €1.7K et €1.8K / mois
  • Angers
  • Bac +2
  • > 1 an
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