Après Paris, Nantes, Lyon, Lille et Versailles, Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique : Marseille et ses environs !

Ta mission sera de développer et gérer un portefeuille de bénéficiaires dans la zone de Marseille.
Tu seras amené à coordonner les interventions de nos auxiliaires de vie sociale auprès des bénéficiaires en t’assurant de la satisfaction de ces derniers.
Tu seras intégré à l’équipe de Pauline déjà composée de Coralie, Miranda et Charlotte .

Concrètement quelles seront tes missions ?

Opérationnel :

• Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis,…
• Proposer des auxiliaires adaptés à la situation et aux besoins des bénéficiaires
• Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
• Superviser les prestations
• T’assurer de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires (très important)
• Recrutement:
• Assurer le recrutement, l’encadrement et la fidélisation de tes auxiliaires

Commerce:

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social
• Assurer un reporting précis des actions auprès du City Manager

Pour te donner un avant-goût de ton futur job, jette un oeil  à cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg

• Diplômé Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social/ médico-social (ou)
• Expérience dans le médico-social
• Si tu as déjà un réseau dans le secteur de l’aide à domicile, encore mieux ! 

Compétences requises:

• Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
• Avoir le goût pour le terrain (car tu seras très souvent en dehors du bureau)
• Avoir un attrait pour le multitasking
• Etre capable de s’adresser à de multiples interlocuteurs et adapter son discours (auxiliaire de vie, potentiel prescripteur, famille, bénéficiaire…)
• Etre bien entendu impliqué dans son travail

Qualités requises:

• Ecoute
• Empathie
• Autonomie
• Organisation
• Sens des priorités et sympathie

Les petits + Ouihelp:

• un téléphone pro
• une mutuelle pris en charge à 80%
• un statut cadre : 9 jours de RTT
• un salaire compétitif par rapport au secteur:  à partir de 2200€/brut fixe + un variable
• un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
• une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

Compte tenue du nombre important de déplacements, le permis B est obligatoire. 

Rejoindre Ouihelp, c’est avoir envie de travailler dans un environnement dynamique, en pleine croissance.

• Etape 1 : tri sur CV
• Etape 2 : échange téléphonique (DRH)
• Etape 3 : 1er entretien (City Manager)
• Etape 4 : 2nd entretien (CEO)
• Etape 5 : prise de référence
• Bravo et bienvenue !