Intégrée à une équipe de 5 personnes, vous avez comme principale mission le Maintien en Condition Opérationnelle de l’ensemble des équipements système et réseaux du périmètre.
Pour mener à bien cette mission, vous avez en charge :

1. Support
    Traiter l’ensemble des requêtes utilisateurs via l’outil ITSM (incidents, demandes)
    Conseiller et assister les utilisateurs jusqu’à leur satisfaction
    Assurer des formations de premier niveau aux utilisateurs
    Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (sauvegardes, mot de passe, lutte antivirale, …)
    Promouvoir les normes et procédures de sécurité

2. Exploitation
    Gérer les sauvegardes
    Surveiller le réseau et les équipements critiques
    Préconiser et assurer le remplacement des matériels obsolètes
    Maintenir sous garantie les matériels critiques
    Auditer le matériel relevant de son périmètre
    Gérer les incidents d’exploitation
    Veiller au respect des normes de sécurité et procédures de sécurité groupe
    Veiller à la conformité des logiciels et des matériels (sécurité et légalité)

La mission est localisée à Puteaux (92) et peut nécessiter des déplacements ponctuels sur l’ensemble des sites dépendants du périmètre (230 sites situés essentiellement sur la moitié nord de la France).

De formation supérieure en informatique, vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) sur les environnements techniques suivant : Poste de travail (Ordinateur, PC, tablette, Android, imprimantes et autres périphériques, messagerie Outlook), Réseaux LAN/WAN/MAN, serveurs Windows, DHCP, Active Directory.

Vous êtes titulaire du permis B.

Autonome, dynamique et persévérant, vous avez l’esprit d’équipe et vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler !