https://player.vimeo.com/video/468495428?color=40a9dd&title=0&byline=0&portrait=0```Au sein d’une équipe jeune et dynamique, tu seras garant.e de la création de vidéos pour nos clients ! Ta mission sera d'assister l'équipe Client Success sur la réalisation de vidéos. La liste est non exhaustive et lors de cette expérience, tu pourras aussi travailler sur des projets annexes.Objectif : Assistance opérationnelle de l'équipe des 10 CSM, dans la création des vidéos clients Tes principales missions seront :Création* Réaliser des vidéos sur mesure d'après un storyboard client * Participer à la réalisation du storyboard et vérifier que les réalisations soient conformes * Assurer le suivi jusqu'à la livraison des réalisations vidéos* Créer des vidéos selon la charte graphique du client * Créer du contenu à destination de nos clients pour faciliter la prise en main de l'outilAssistance * Assister les clients sur de la réalisation de vidéos* Former les clients à l'utilisation de la plateforme* Répondre aux demandes de nos clients, par mail ou par téléphone.Périmètre Travail en équipe avec chaque CSM Contact direct avec les clients
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