Responsable de Magasin H/F La Vallée Village

ORGANISATION

• Manager : Head of Retail
• Management : Oui
• Lieu de travail : La Vallée Village (77)
• Type de contrat : CDI

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Au sein du magasin, le Responsable a pour mission de :

• développer et fidéliser la clientèle,
• développer le CA par la mise en place d’actions concrètes pour développer le portefeuille client de la boutique,
• gérer les commandes et les stocks
• garant de l’excellence de service au sein de la boutique,
• garant du respect des procédures,
• reporting réguliers/ gestion du back office ( commandes, suivi des fournisseurs, suivi des mails boutique, réclamations, …) / suivi comptable ( PO, remise en banque),

Le Responsable aura également le management de l'équipe (5 personnes) :

• recrutement et suivi de l'intégration et de la formation des nouveaux conseillers,
• réalisation des entretiens de mi année et fin d’année,
• animation et motivation de l’équipe,
• montée en compétences de l’équipe.

Profile description:

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience sur un poste similaire d’au moins 5 ans
• Connaissance du Retail
• Grande sensibilité produits : une expérience d’au minimum 3 ans en ventes est requise, dans un univers haut de gamme quel qu’il soit (beauté, parfums, horlogerie, joaillerie, prêt-à-porter, accessoires, etc.),
• Goût du challenge et de l’atteinte des objectifs de vente,
• Volontaire et dynamique, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles tant avec la clientèle qu’avec vos collaborateurs,
• Grand sens du service auprès d’une clientèle internationale et exigeante,
• Anglais parfait indispensable. L’arabe ou le mandarin serait un plus.
• Pratique des outils informatiques.