TipeeeStream, leader européen de la collecte de dons pour le streaming de jeux vidéo, recherche un(e) freelance pour renforcer son Service Utilisateurs à destination des streamers. Il ou elle aura pour mission principale de venir en aide entre 2 et 5 soirs par semaine, entre 20h et 01h, aux streamers rencontrant un problème avec nos outils.

Missions

• Réceptionner les messages adressés au Service Utilisateurs via Discord et Twitter
• Répondre rapidement aux messages et comprendre les besoins
• Apporter des solutions pertinentes aux streamers

Compétences requises

• Vous êtes bilingue français/allemand ou à défaut parfaitement bilingue français/anglais
• Vous maîtrisez parfaitement Discord et les outils de gestion Twitter comme Tweetdeck
• Des compétences en html et css seraient un vrai plus

Profil

• Vous avez une très bonne connaissance de l’univers du streaming en France et en Allemagne
• Vous avez un goût certain pour les jeux vidéo
• Vous vous intéressez à la création de contenus sur Internet (YouTube, Twitch, etc.)
• Vous êtes patient(e), réactif(ve), adaptable et sociable
• Vous êtes un(e) freelance autonome et organisé(e)