Chef.fe de groupe H/F

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Uzful

Uzful

  • AdTech / MarTech, Digital, Marketing / Communication, Objets connectés
  • www.uzful.fr

Chef.fe de groupe H/F

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail possible
  • Bac +5 / Master
  • > 3 ans

À propos

uzful c'est quoi ? C'est une structure hybride cabinet conseil, studio de création et agence de communication. Nous nous considérons créateurs de relations d'engagement entre les publics (on t'explique tout ça plus bas).

Chez nous, impossible de dissocier le "penser" du "faire", de faire des recos sans les mettre en oeuvre ou de produire sans s’être fait des noeuds au cerveau en amont. Il est possible par contre qu'une étude, un usage ou une expérience qui nous a plu serve de moteur à une reco 😉

Notre vision ? La marque doit s’engager à jouer un rôle positif dans les progrès sociétaux et à apporter les preuves de ces engagements pour susciter l’adhésion de ses publics. Concrètement, ça donne chez nous des missions autour de la marque, de l’expérience utilisateur, de la transformation digitale, de l’influence, de la RSE, de l’animation de communautés, et bien entendu de la communication. Mais on évite la com bullshit pour une communication plus raisonnée, respectueuse et sensée. Celle qui mixe les enjeux business, la justesse de l’idée et la nécessaire dimension sociétale.

Ah aussi... On a un sérieux background digital, donc mieux vaut avoir sacrément entamé sa digitalisation pour se sentir bien chez uzful. On fait plein d’autres choses pour nos clients mais le digital est ancré dans nos modes de collaboration et dans les solutions que nous déployons pour nos clients.

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Descriptif du poste

Uzful recherche un profil chef.fe de groupe, intitulé chargé de clientèle ou encore account manager en fonction des agences, ayant au moins 3-4 ans d'expérience dans les mêmes fonctions ou en tant que chef de projet en agence.

Le poste est articulé autour de 3 grandes typologies de missions : conseil marketing & communication, relationnel client et gestion de projet.

Les missions

  • Pilotage quotidien des comptes clients (relation client, prise de brief, recommandations, suivi des plannings et de la qualité des livrables, apport de transversalité au sein des différents projets d'un même compte),
  • Coordination des équipes projets,
  • Conception, cadrage et production de dispositifs,
  • Gestion des principaux projets "long-termistes" du portefeuille,
  • Suivi et optimisation de la rentabilité des projets.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes d'experts (CR, DA, social media managers, chefs de projets, concepteurs...) et sous la responsabilité d'un directeur de clientèle.

Le poste concerne dans un premier temps deux comptes stratégiques de l'agence : un acteur B2B de l'intelligence artificielle et du langage (Syllabs), puis un acteur de l'habitat et de la création (du côté de chez vous). Une expérience / culture / connaissance / curiosité dans certains de ces domaines serait un vrai plus.

Rémunération package fixe + variable + intéressement selon profil et expériences.
Ticket restaurant + 50% titre de transport + mutuelle.
Journées de télétravail possible.
Nos locaux sont à Bagnolet, à 5 min du métro Gallieni (ligne 3). Nous avons la chance d'occuper un espace ouvert de 400 mètres carrés dans une ancienne imprimerie.

Profil recherché

Tu es force de proposition et participe à la conception des idées, aimes rentrer dans le concrêt des projets et sait défendre les points de vue et les intérêts de l'agence auprès des clients?
Alors parlons-nous !

Les qualités recherchées

  • Culture de la relation client, excellent relationnel et aisance orale,
  • Capacité à porter un projet en interne et face aux clients,
  • Pédagogie et aptitude en conseil,
  • Forte autonomie et capacité d'organisation,
  • Capacité à travailler en équipe,
  • Aptitudes en stratégie de communication, communautaire et éditoriale,
  • Curiosité et culture de l’innovation / de la technologie,
  • Goût prononcé pour les sujets à portée sociétale et éthique,
  • Aisance à utiliser des outils projets, des budgets et des plannings.

Pour bien assurer les missions de conseil et de pilotage, une curiosité et une connaissance large du digital et des dispositifs de communication est nécessaire. Une grande variété de projets, digital ou pas, sont concernés par le poste : production site web, animation de communautés, production de contenus textes, vidéos, visuels, dispositifs événementiels, expérientiels, CRM et/ou d'acquisition, événéments etc...

Déroulement des entretiens

Un premier entretien de rencontre : échange autour de votre profil, l'agence et le poste.
Un second entretien technique : test d'aptitude à réaliser dans un premier temps puis débriefé ensemble.

Découvrez l'équipe de Uzful