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Key account manager (junior)

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 janvier 2020
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

Workelo
Workelo

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du pôle Customer Success, tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients. Tu travailleras au coeur du business de Workelo, en contact quotidien avec nos équipes commerciales, Produit et techniques.

Ta principale mission sera :
🤝 La gestion et le développement des comptes clients : mise en place de Workelo chez le client (formations, compréhension de leurs besoins, …), suivi de l’usage et développement de leurs comptes (identification de rebonds commerciaux)

Tu participeras également à :
🤔 L’évolution du Produit - en collaboration avec les équipes Produit et techniques : identification des nouvelles fonctionnalités à mettre en place, participation à des ateliers utilisateurs, communication sur les nouveautés du produit

⚙️ L’amélioration continue des processus du pôle Customer Success


Profil recherché

Etudiant(e) en recherche de stage, idéalement en fin d’études :

  • Tu as envie d’apprendre dans un environnement stimulant au coeur d’une start-up en plein développement.
  • Tu es motivé(e) et prêt(e) à te donner à 200%
  • Tu es rigoureux(se), curieux(se), autonome et sais prendre des initiatives.
  • Tu aimes analyser les problèmes et trouver des solutions.
  • Tu as des compétences relationnelles fortes et tu es à l’aise à l’écrit et à l’oral en français comme en anglais

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