• Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur les infrastructures NEOLINK)
• Administrer et optimiser les ressources dédiées à ces infrastructures
• Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles
• Définir et mettre en œuvre les plans de sauvegarde et de reprise d’activité
• Garantir auprès des utilisateurs internes et externes la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données
• Mettre en production les nouvelles ressources informatiques répondant aux besoins d’évolution des infrastructures
• Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures
• Tester, administrer et maintenir les équipements informatiques dans les conditions optimales
• Assurer un support technique à la fois interne et externe lié aux problématiques d’infrastructure et de réseau (questions, incidents, demandes d’expertise, ...)
• Mettre en place et exploiter les outils de supervision
• Rédiger les documents techniques associés à vos missions

• Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing pour le suivi des demandes clients
• Vous êtes capable de gérer des plannings et d'appliquer une méthodologie efficace
• Vous avez une expertise en gestion de serveurs Linux
• Vous maîtrisez l'administration réseaux
• Vous avez une rigueur et organisation exemplaires
• Vous êtes une personne curieuse, dotée d'un esprit logique
• Vous possédez une bonne aisance relationnelle et une qualité d’écoute remarquable
• Vous faites preuve d'un esprit d’initiative affirmé
• Vous êtes autonome dans vos missions
• Vous possédez une grande capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction

Notre politique RH est conçue pour accueillir et faciliter l'intégration des personnes en situation de handicap. Nous sensibilisons et accompagnons en interne aux bonnes pratiques et aux enjeux de diversité et d'inclusivité. La singularité est au cœur de la culture du groupe et considérée comme une richesse et non un obstacle. Berger-Levrault s'assure d'offrir une opportunité à toutes et à tous sur la base des compétences.