Descriptif de l’école
Créée il y a plus de 10 ans, cette école est une école d’arts appliqués et de design proposant des programmes de formation de MANAA, Bachelor et Mastère, en alternance dès la 3ème année. Elle prépare au diplôme de Chef de Projet Multimédia, Titre Certifié par l’État de Niveau I (RNCP). Il est possible d’intégrer l’école après le bac, ou bien en admissions parallèles à bac+1, 2, 3 ou 4.

Elle propose donc un cursus en 5 ans découpé de la façon suivante :

• Une Mise à Niveau en Arts Appliqués (MANAA) d’un an pour les lycéens ou étudiants n’ayant pas un diplôme de la spécialité des arts appliqués (STD2A, bac pro ou BMA)
• Les deux premières années en parcours initial avec validation obligatoire de 6 semaines de stage chaque année
• Les trois dernières années en alternance ou contrat professionnel à raison de deux jours par semaine

Description de la mission
Interlocuteur privilégié des étudiants prospects de la prise de contact avec notre établissement jusqu’à la rentrée en cours, vous aurez comme principales missions :

• Accueillir et traiter les appels téléphoniques, mails et visites des étudiants prospects dans un souci permanent de résultat et de qualité de service, en respectant nos délais et nos procédures
• Prendre part aux actions de recrutement terrain (salons étudiants, visites d’écoles, portes ouvertes…)
• Réaliser les rapports réguliers sur votre activité et le traitement des demandes (mail, téléphone, site internet)
• Qualifier les besoins des étudiants prospects
• Etudier les dossiers de candidatures
• Prendre RDV pour un diagnostic ciblé
• Accompagner les prospects pour se préparer à l’entretien d’admission
• Savoir convaincre à travers les conseils et solutions techniques / financières mis en place
• Relancer les étudiants prospects par téléphone, mail ou RDV à l’école
• Assurer un suivi des dossiers et leur mise à jour quotidienne sur notre outil CRM (de la prise en charge à la validation finale du dossier de candidature)
• Gérer tous les aspects administratifs des inscriptions (aider les admis à s’inscrire, enregistrer les pièces, remplir les tableaux de suivi, relancer pour les pièces manquantes, mettre à jour notre outil CRM au fur et à mesure)
• Communiquer toutes informations utiles aux inscrits
  Cette liste de tâches n’est pas exhaustive

• Formation supérieure Bac + 2
• Première expérience réussie de 1 à 3 ans minimum de vente ou de conseil auprès des particuliers, de préférence dans le domaine de l’éducation (Bachelor/Master) ou de la formation
• Ouvert(e) d’esprit, dynamique, autonome, méthodique et rigoureux (se)
• Maîtrise des techniques de vente
• Bonnes compétences techniques, rédactionnelles et relationnelles
• Goût du contact et recherche d’un poste responsabilisant
• Aisance téléphonique / Maitrise des outils de bureautique / Expérience CRM appréciée

Pour plus d’informations, merci d’envoyer directement un email à h.roger@cartesia-education.fr en y joignant votre CV.