Culligan

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Environnement / Développement durable

Versailles

Chargés de Relation Client

Missions : le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers clients et en assure le suivi et la satisfaction.

  • Créer les fiches clients dans un logiciel de gestion
  • Gérer le planning de la semaine des techniciens
  • Accueillir la clientèle par téléphone et en agence
  • Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
  • Gérer des litiges de premier niveau

Savoir-faire : être organisé, rigoureux et autonome. Avoir un bon relationnel et aimer travailler en équipe. Avoir l'attitude service. Avoir une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.

Valeur : sens du Service, prendre soin de nos clients

Chez Culligan, rendre service est au cœur des priorités. Nous prenons soin de nos clients.

Mégane, Chargée de Relation Client