Contrat d'alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Rouen

Localisation de l'école : Rouen

Secteur d'activité : Conseil RH et gestion d'entreprise

La mission chez notre partenaire

• Accueillir et apporter un premier contact de très grande qualité auprès des prospects, clients et bénéficiaires (présentation, sourire, aussi bien à l'accueil des clients sur site qu'au téléphone ou par mail)

• Traiter les appels et mails entrants des prospects Bilans de compétences / Formation Créa & formation inter-entreprises

• Collecter les besoins des prospects et les renseigner sur nos prestations ou sur les modes de financement (CPF notamment)

• Organiser les rendez-vous préalables aux prestations et faciliter la mise en relation avec les consultants

• Veiller à la bonne tenue de l'outil de gestion des ventes (CRM Sellsy) et apporter son soutien de la rédaction des devis jusqu'à la mise en facturation

• Assurer le suivi administratif des prestations : création des bons de commande, création de la session sur notre LMS Digiforma, rédaction et transmission des conventions, coordination de déploiement des actions avec l'équipe des consultants et de l'ADV

• Récolter les feedbacks apprenants à la suite des prestations

• Participer à la coordination des actions Marketing-Commercial avec l'équipe Marketing, afin de donner un maximum de visibilité à nos actions, notamment la mise à jour et la diffusion du catalogue inter-entreprises

• Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel des actions de bilan de compétences.

Le profil

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

• Bon relationnel

• Sens de l'organisation

• Rigueur

• Adaptabilité

• Prise d'initiatives

• Autonomie

Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Rouen en 3e année du Bachelor Commerce Marketing, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Rouen

Permis de conduire : Obligatoire
Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Conseil RH et gestion d'entreprise
Niveau d'Etudes : Bac+3
Niveau d'expérience : Débutant
Horaire : Temps plein