Vos missions en quelques mots

Vos missions :

Le technicien ou la technicienne support applicatif participe activement au bon fonctionnement des systèmes gérés au sein du service, et à ce titre, il sera amené à :

Alimenter les outils de reporting/statistiques ;

Gérer et résoudre les incidents mineurs ou piloter les corrections mineures réalisées par les AMOT ;

Recenser les évolutions nécessaires auprès de la direction du digital et des technologies ;

Analyser, prioriser et traiter les incidents détectés ;

Analyser les besoins des différentes parties prenantes (agents, management, usagers) pour proposer les outils les plus adaptés, voire les développer ;

Réaliser un accompagnement auprès des utilisateurs, ainsi que des opérations de diagnostic et de maintenance.

Profil recherché

Votre profil :

Les compétences et profil recherchés incluent :
Issu d’une formation supérieur type BTS dans le domaine de l’informatique ;
Bonne connaissance des outils de développement (HTML, XML) et du langage SQL.
Expérience de 1 ou 2 années dans une fonction similaire.