Sellsy est actuellement dans une phase de forte croissance et nous cherchons à développer et structurer notre service commercial.

Chaque interaction avec un utilisateur est pour nous une occasion précieuse de le soutenir dans la gestion de son entreprise.

En tant que membre de l’équipe Middle Office, vous serez chargé de guider nos clients dans l’utilisation de notre produit innovant et à répondre à leurs différentes questions au quotidien.

Nous recherchons un(e) communiquant(e), sachant expliquer simplement des processus commerciaux et/ou techniques, avec une passion pour aider les entrepreneurs à réussir.

Une personne capable d’accueillir nos clients/prospects avec enthousiasme par téléphone et en face à face.

Voici ce que vous ferez au jour le jour :

• Répondre par email et par téléphone aux challenges quotidiens que représente l’utilisation d’une solution de gestion commerciale unique
• Identifier et résoudre les demandes des utilisateurs
• Être le garant(e) de la satisfaction de nos clients/prospects
• Collaborer avec l’ensemble des équipes basées à La Rochelle et à Paris
• Construire une relation d’entraide et de soutien forte avec vos collègues des équipes commerciales, support et marketing.
• Donner une excellente image de SELLSY.
• Accueillir tous nos visiteurs avec enthousiasme.

• Réellement impatient(e) à l’idée d’accompagner des dirigeants d’entreprises dans leur quotidien et de les aider tous les jours à performer
• Ayant une présentation physique et téléphonique irréprochable
• Ambitieux(se), enthousiaste, curieux, dynamique et tenace
• Expérimenté(e) dans la relation client.
• Un(e) collaborateur/collaboratrice de confiance qui est à l’aise dans plusieurs rôles, tout en étant un moteur pour l’équipe
• A l’aise et expérimenté(e) avec les nouvelles technologies, internet et les outils web actuels
• Convaincu(e) par le potentiel de Sellsy
• Pratiquant l’anglais de préférence
• Ayant une première expérience réussie dans une fonction commerciale (idéalement plar téléphone)

Nous sommes faits pour travailler ensemble, si en plus vous avez déjà :

• Une expérience avec un CRM ou une solution de gestion commerciale
• Travaillé dans une PME, et êtes familier(ère) des problématiques des dirigeants d’entreprises (relation client, facturation, bon de commande, gestion des stocks, des notes de frais…)
• Une expérience dans l’accueil ou le métier d’hôtesse

De bonnes raisons pour nous rejoindre :

• Une société rentable, au business model établi, disposant d’un fort potentiel de croissance.
• Une équipe de management ouverte
• Une cantine, une salle de sport, un baby-foot et une large gamme de Nerfs : ambiance au rendez-vous !
• Des stocks options garantis (BSPCE) dès un an d’ancienneté
• Des bureaux au bord de la plage
• Une mutuelle avantageuse