Cette offre n’est plus disponible.

Key Account Manager [ CDI ]

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 janvier 2019
Télétravail non autorisé
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Hiflow
Hiflow

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre rôle est clé́ dans la réussite de notre entreprise, car il consiste à gérer la relation commerciale de A à Z. Vous travaillez dans un environnement exclusivement B to B.

Vous développez de nouveaux partenariats en démarchant les clients et en leur apportant des solutions logistiques innovantes, adaptées à leurs besoins. Vous les accompagnez en veillant à leur satisfaction.

Vos missions :

  • Prospection de clients grands comptes,
  • Mapping d’organigrammes et structuration de la démarche de prospection,
  • Construction d’offres et présentation de solutions personnalisées,
  • Élaboration d’une stratégie de vente spécifique à chaque compte,
  • Négociation et suivi des prospects,
  • Gestion de projets impactant pour le business jusqu’à son terme,
  • Création de processus détaillés en collaboration avec notre service logistique,
  • Onboarding des nouveaux clients,
  • Gestion et développement des clients de votre portefeuille (rendez-vous de suivi, reportings, suivi des marges et de la qualité́, recouvrement si nécessaire, etc.).

Ce poste est à très forte composante de chasse : 60% versus 40% de suivi et de développement de comptes existants.


Profil recherché

  • Vous êtes diplômé d’un Bac +5 (école de commerce, ingénieur, Master) et bénéficiez d’au moins 4 ans d’expérience,
  • Vous avez un très bon relationnel avec une excellente communication à l’oral comme à l’écrit,
  • Vous êtes un bon négociateur, sensible à l’attente des deux parties et adepte des négociations win-win,
  • Vous êtes structuré et organisé au quotidien dans toutes vos tâches,
  • Vous êtes optimiste : vous ne voyez jamais de problèmes, mais que des solutions,
  • Vous êtes curieux et créatif : vous imaginez toujours de nouvelles façons de faire,
  • Vous êtes analytique avec une bonne maîtrise d’Excel,
  • Vous êtes rigoureux et méthodique : vous appréciez structurer et créer des process,
  • Vous êtes réactif : vous aimez l’efficacité́ et la vélocité́, tout en étant sensible aux détails,
  • Vous avez beaucoup d’empathie et êtes ouvert au dialogue : à l’écoute de vos clients, vous savez gérer les conflits s’ils se présentent,
  • Vous êtes engagé dans le projet et n’avez pas peur de prendre des risques.

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres