L’Assistant Chargé de Projet Opérationnel a pour mission d’appuyer la préparation et/ou le déploiement de services de l’entreprise Equanum à destination des Producteurs, Responsables de Ruches, Membres du réseau ou d’un nouveau public cible. Les sujets en cours concernent principalement le développement d’un service de livraison à domicile de produits alimentaires locaux.

L’Assistant Chargé de Projet Opérationnel soutient le(s) Chargé(s) de Projet(s) Opérationnel(s) qui travaillent en étroite coordination avec la/les équipe-s Produit dédiée-s, les autres départements présents au siège (communication, marketing, finance, juridique, support client etc…), le réseau et des interlocuteurs externes (communautés de livreurs et prestataires de livraisons, etc..).

L’Assistant Chargé de Projet Opérationnel travaille ainsi à :

• Contribuer à la gestion opérationnelle des projets au quotidien en étroite collaboration avec toute l’équipe
• Soutenir le développement de nouveaux services :
• Appui à la coordination, la création ou amélioration de process et de ressources documentaires pour les parties prenantes, sur et en dehors de la plateforme ;
• Aide à la préparation de sessions d’information internes et/ou externes ;
• Coordination de la création de supports de communication (vidéos, photos, articles, newsletters, dossiers de presse…) et/ ou de campagne marketing ;
• Résolution de problèmes, gestion des imprévus.
• Aider au reporting et à l’analyse des résultats pour améliorer l’impact du projet (structuration et amélioration)

Illustrations de missions sur lesquelles l’assistant chargé de projet pourrait intervenir : accompagnement du développement d’un service de livraison à domicile : suivi des affectations de livraison, suivi et résolution des incidents, recommandations pour l’optimisation du processus, suivi opérationnel et animation de la flotte de livreurs et prestataires de livraison.

• Capacité d’organisation et de priorisation
• Capacité à travailler en autonomie, proactivité
• Bonne rédaction
• Bonne communication (avec des interlocuteurs divers)
• Adaptation et apprentissage rapide
• Maîtrise de l’anglais (documents, échanges avec les équipes…)
• Fort intérêt pour les circuits courts alimentaires