L’ENTREPRISE
Créée il y a 20 ans, STACKR compte + de 500 clients, 20 000 sites dans 45 pays dans les domaines de la distribution, de l’industrie, la logistique et auprès des collectivités locales.
Stackr développe des outils d’aide à la décision et au pilotage permettant de gagner en productivité et compétitivité.
Ces solutions innovantes mixent des capteurs et des softwares permettant de collecter, mesurer, analyser et piloter en temps réel la gestion des flux ou la gestion du patrimoine.
Stackr a été distingué par 4 labels d’innovation nationaux. 🏆
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Mission :
Nos logiciels s’appuient sur des capteurs et matériels installés chez nos clients. Votre mission est donc de réaliser l’administration des ventes de nos projets d’installation du matériel, de déploiement des logiciels et de l’abonnement à nos solutions informatiques.
A partir de documents de référence (contrats, conditions générales, documents de cadrage…) ou de demandes clients :
Vous qualifierez les demandes
Vous déclencherez les opérations nécessaires à la réalisation de la commande (études, installation, déploiement…)
Vous créez le projet dans le système d’information et suivez les étapes
Vous réaliserez des devis dans le cadre de demandes clients ou de ventes additionnelles
Vous facturez l’installation et l’abonnement à nos solutions
Vous produisez des tableaux de suivi du chiffres d’affaires notamment
Vous intervenez pour des clients français et étrangers, raison pour laquelle il faut parler Anglais.
Pour réaliser votre mission, vous êtes en interface avec de nombreux acteurs internes (Chefs de Projets, B.E, logistique…) mais également avec des acteurs externes (clients, agence d’intérim, loueurs de matériels de levage…)
Vous êtes un membre essentiel de l’organisation, car vous contribuez à la réalisation du Chiffre d’Affaires.
Profil :
Vous savez coopérer et vous coordonner avec le reste de l’équipe
De nature rigoureux-se, vous disposez de très bonnes qualités organisationnelles.
Vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Vous disposez de très bonnes qualités organisationnelles.
Idéalement vous parlez Anglais couramment.
Et enfin, vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique
Un entretien avec Shéhérazade, Responsable RH
Un entretien avec notre manager et Directrice Générale, Corinne
These companies are also recruiting for the position of “Customer Service”.