Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l’ensemble des métiers de service et de l’immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l’économie sociale et solidaire ;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous !
Dans ce contexte, nous recherchons deux Gestionnaires prêts et aides assurances H/F en alternance.
A ce titre, vos principales missions consisteront à?:
Accompagner les clients dans le processus de déclaration auprès de la compagnie d’assurance ;
Transmettre les éléments à l’assureur et prendre en charge le suivi du sinistre ;
Contrôler le remboursement des indemnités par la compagnie d’assurance ou à ALS en cas d’impayés ;
Rédiger un avenant au contrat de prêt en cas de prise en charge partielle ;
Traiter les refus de prise en charge ou les dossiers non assurés en décès avec déclaration du solde au notaire ;
Traiter les demandes de substitutions d’assurances dans le respect des délais.
Gérer un portefeuille et traiter les différents évènements intervenant dans la vie des dossiers Prêts et Aides :
Assurer les actes de gestion, remboursements anticipés, changements de
domiciliation bancaire, modification d’état civil et/ou adresse, envoi des tableaux d’amortissements, décomptes, attestations, certificats de prêts, etc. ;
Accompagner les clients dans leurs démarches ;
Transmettre les éléments aux services/prestataires concernés et en assurer le suivi ;
Le cas échéant : initier le remboursement des trop perçus, instruire une demande de désolidarisation

Vous préparez un bac +2 ou un bac + 3 en Assurance.
Vous avez des connaissances en droit du crédit et de la consommation.
Vous avez un bon relationnel et le sens du travail en équipe.