Gestionnaire Service Relations Clients H/F
CDD / Temporaire(6 mois)
Brest
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Dans le cadre du développement d’Arkéa Capital, de sa démarche d’acteur territorial et de son rôle d’animateur de son écosystème, un poste en CDD de Gestionnaire Service Relations Clients est créé pour compléter l’équipe en place à Brest durant 6 mois.
Rattaché·e à la Directrice Stratégie, Finance Durable et Communication, nous comptons sur vous pour :
1. Participer à la définition du Parcours de souscription :Préparation de bulletins de souscription,
- Mise à jour des dossiers Compliance des Investisseurs,
- Préparation des notices d’appels de fonds en format manuel
2. Accompagner la vie des fonds :
- Suivi et gestion des investisseurs (onboarding, appel de fonds, distribution, renseignement spécifiques, KYC, etc.),
- Complétude du tableau de suivi des investisseurs,
- Renseignement des éléments nécessaires au reporting de l’activité,
- Réponses aux demandes des clients (Capital accounts, documentations diverses),
- Suivi des rétrocessions avec les apporteurs d’affaires et les distributeurs
3. Être un.e support au développement :
- Participation à l’élaboration de supports de présentation pour les évènements externes ou les présentations investisseurs,
- Participation aux évènements et à leur promotion
Profil recherché
Fort·e de votre parcours :
- Vous êtes reconnu·e pour votre sens de la satisfaction client, votre relationnel et vos qualités rédactionnelles ;
- Votre entourage professionnel vous qualifie comme une personne rigoureuse, autonome et qui, en plus de son esprit de synthèse, a le sens des priorités ;
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils bureautique ainsi que la suite Google ;
- Vous justifiez d'une première expérience similaire réussie, idéalement dans ce domaine ;
- Vous avez de bonnes notions en finance et les secteurs de la gestion d'actif et du capital investissement suscitent chez vous un intérêt.
Notre offre vous plaît ? Vous souhaitez avoir plus d'informations ? Si oui, voici ce qui vous attend :
1. Quelques clics afin de nous envoyer votre CV via le lien de candidature,
2. Votre profil est (bien) plus riche que ne laisse paraître votre CV, nous vous invitons à réaliser un bilan complet de vos soft-skills en cliquant ici,
3. Un premier contact RH pour s'assurer de la compréhension de l'offre,
4. Un entretien avec Patricia (Manager) et Margaux (RH) pour revenir plus en détail sur votre profil et les enjeux du poste.
Quelques éléments supplémentaires pour se projeter dans le poste : de superbes locaux (près du port à Brest), 7 semaines de CP, semaines de RTT, un CE actif, une mutuelle, une carte de titres-restaurants, éligibilité à l'intéressement participation du Groupe Crédit Mutuel Arkéa.
Envie d’en savoir plus ?
Rencontrez Thomas, Membre du Directoire & Directeur du Capital développement et transmission
