Au sein de la Direction Marketing / Fidélisation, notre équipe est responsable des canaux digitaux à disposition des clients et des campagnes de communication en multicanal.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion de projet : Conception et suivi de projet des nouveaux parcours clients de gestion ou souscription de contrat, sur le site, sur l’Espace Personnel et/ou l’Application mobile en mode agile (de l’expression de besoin, en passant par la recette et la mise en ligne) ;
• Veille des parcours et benchmark innovation hebdomadaire ;
• Animation des différents parcours en adéquation avec les actualités et la roadmap commerciale ;
• Optimisation des parcours via des A/B test ;
• Reporting / suivi des KPI et de la performance des parcours digitaux.

L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.

• Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences.
• Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
• Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
• Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !

Nous recherchons un profil :

• Etudiant(e) en dernière année d’une formation Bac +5 type Ecole de commerce ou d’ingénieur avec une spécialisation marketing digital / e-commerce
• Disposant d'un très bon relationnel dans un contexte de projets transverses
• Doté d'une bonne compréhension des enjeux de la relation client digitale et de la fidélisation client
• Avec des connaissances de base sur les technologies web (html / css) et les outils de tracking (Google analytics, AT internet) et Excel, Power Point

Vous êtes à l'aise en anglais écrit / oral pour échanger quotidiennement avec les équipes de développement IT.

Le poste est basé à Suresnes (92) à promixité de la Défense.