Club Med a été créé en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz, sur l’idée que « Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. »

Ensemble, ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.

Depuis, notre mission n’a pas changé : nous créons chaque jour des moments de bonheur inoubliables pour nos clients dans les plus beaux endroits du monde, avec l’Esprit Club Med. Et aujourd’hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris avec près de 70 Resorts premium et Exclusive Collection ainsi qu’une vingtaine de bureaux sur les cinq continents.

Club Med propose plus de 120 métiers dans ses Resorts, plus de 400 métiers dans ses bureaux. Nous sommes près de 30 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités et cultures différentes. Ensemble, nous faisons vivre l’esprit Club Med et ses 5 valeurs : la gentillesse, la liberté, la responsabilité, la multiculturalité et l’esprit pionnier.

Régulièrement en tête du classement des « Entreprises préférées des salariés du secteur de l’hôtellerie, du tourisme et des loisirs » ou encore du palmarès des « Entreprises préférées des étudiants et Jeunes Diplômés » (source Capital, Epoka), nous avons en effet à cœur de proposer à nos G.A (Gentils Alternants) et G.S (Gentils Stagiaires) une expérience professionnelle et humaine à part entière en partageant des valeurs uniques dans un cadre de travail épanouissant. 

En bref, effectuer son stage ou son alternance au Club Med, ce n’est pas uniquement ajouter une expérience à son CV mais aussi vivre une expérience de vie dans une entreprise unique.

Poste

Nous recherchons dans le cadre d’un stage de 6 mois à partir de Juillet 2024 un/une Stagiaire assistant Stratégie commerciale (H/F) basé(e) dans nos bureaux à Paris La Villette (19e). 

Au sein de gMDT, la Direction des Produits et de l’Expérience des Ventes Digitales a pour vocation le développement technologique des outils de vente et, dans le contexte économique actuel particulièrement concurrentiel, d’aller au-delà en s’impliquant dans l’accompagnement des équipes commerciales dans l’atteinte de leurs objectifs grâce à un Département dédié à la Performance Commerciale à l’échelle globale. 

Dans ce département, le rôle de l’assistant en stratégie commerciale est d’aider les marchés à atteindre leurs objectifs de performance commerciale, grâce à une coordination transverse. 

Missions 
 

Accompagnement des communautés commerciales au niveau monde  

• Création de supports de communication (vidéos, présentations, newsletters, ….) pour donner à voir les projets de la Direction des Produits et de l’Expérience des Ventes Digitales  

• Mise en place et aide à l’animation d’instances de partage (récolte besoins commerciaux, partage bonnes pratiques, suivi projets monde, etc.)  

Audit et analyse des pratiques commerciales au niveau monde 

• Effectuer des audits détaillés sur différents marchés pour évaluer leurs pratiques en matière d’incentives commerciaux. 

• Analyser l’utilisation des outils digitaux commerciaux dans chaque marché et identifier les meilleures pratiques. 

• Étudier les avancées réalisées dans les formations de posture commerciale dans chaque marché et identifier les opportunités d’amélioration. 

• Synthétiser les résultats des audits dans des rapports clairs et concis. 

• Assister le responsable de la stratégie commerciale mondiale dans divers projets et initiatives selon les besoins. 

Participation aux projets stratégiques en vue de la performance commerciale au niveau global  

• Contribution à la gestion opérationnelle du partenariat avec l’outil de gestion de la satisfaction client dans l’expérience de vente (Garantir le bon fonctionnement de l’outil en assurant une coordination efficace entre les pays, le partenaire, et le siège, mise en œuvre de projets visant à développer ou améliorer l’usage de l’outil…)  

• Support aux équipes de formation sur les outils de vente (création de template, contenu, etc.)  

• Contribuer à l’identification & au développement de nouvelles mécaniques promotionnelles, ainsi que l’identification de nouvelles opportunités business 

Au cœur d’une équipe digitale, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances techniques, c’est toutefois un plus pour comprendre les différentes interactions avec les développeurs.

• Étudiant(e) en formation supérieure (type bac+5) en université ou école de commerce, vous avez idéalement une première expérience de stage dans le digital et un fort sens client. 

• Vous maitrisez Powerpoint, Excel et Une maitrise de la suite Adobe (Indesign, Photoshop) serait un plus. 

• Vous êtes reconnu(e) pour votre fort esprit d’analyse, votre empathie et votre persévérance. Vous aimez prendre des décisions pour apporter des bénéfices à vos clients. Vous avez un excellent relationnel, une appétence technique et une bonne compréhension des enjeux et problématiques de chacun. 

• De nature curieuse, organisée et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre capacité à apporter des solutions. 

• Dans un contexte mondial, votre anglais est courant (oral et écrit). 

 Modalités

• Poste basé au siège social à Paris 19ème, à pourvoir en stage à partir de août 2024.

• Politique de télétravail actuelle : 8 à 10 jours / mois et 1 jour minimum par semaine de présence sur site ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.

• Possibilité de faire du Workation (télétravail en village)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.