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Nous recherchons un(e) Superviseur expérimenté dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour un de nos clients grands comptes.
Votre environnement
Votre mission principale sera de gérer, en binôme avec un(e) autre Superviseur basé(e) dans la région de Nantes, l’activité opérationnelle d’une équipe de techniciens de proximité repartis sur plusieurs sites en France. Vous devrez être facilitateur dans les échanges avec le client et apporter votre support aux techniciens en cas de besoin.
Vous serez chargé(e) de contrôler les files de demandes et d'incidents, le bon fonctionnement des Tech Bars, de vous assurer du bon assignement des interventions aux techniciens et de contrôler le bon déroulement des interventions dans l'environnement client.
Vos missions
Description du profil :
Votre profil
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de la construction”.