Construisons l’avenir en commençant par le vôtre !
Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu’il vous faut !
INFODESCA, DSI du Groupe DESCOURS & CABAUD, partenaire des métiers de l’industrie, de la construction, de l’eau et du paysage recherche un/une
Chef de Projet Informatique Domaine Client /CRM (F/H) - CDI - Lyon(69)
VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché(e) au Responsable de Domaine, vous rejoignez nos équipes de la DSI en pleine transformation.
Vous intégrez notamment l’équipe du Domaine Client composée de 2 Chefs de Projet, qui vous accompagneront tout au long de votre parcours d’intégration.
A ce titre, vous :
COORDONNEZ EN PARFAIT PARTENARIAT AVEC LE METIER LA MISE EN UVRE COMPLETE DE PROJETS APPLICATIFS
Accompagner le métier dans l’expression précise et complète de son besoin, le cas échéant avec le support du responsable hiérarchique :
Organiser et participer aux ateliers nécessaires avec les experts et utilisateurs métier
Rédiger les spécifications fonctionnelles et les faire valider par le métier
Appliquer le processus de gestion des demandes via Jira
Organiser la gouvernance et animer les instances des projets en lien avec le métier, en appliquant et faisant appliquer la méthodologie projet
Evaluer les charges ainsi que les risques, planifier et coordonner les actions (analyse technique, chiffrage, développement, paramétrages) des intervenants internes et externes
Organiser les recettes informatiques conformément aux engagements de livraison pris et validés ainsi que veiller au respect des coûts et délais prévus
Accompagner les recettes métier selon la méthodologie projet définie
Rédiger la documentation applicative ainsi que les supports de déploiement projet
Coordonner les acteurs nécessaires afin d’assurer une bonne mise en production et phase de run efficace
S’assurer de la modification de la cartographie applicative en collaboration avec l’architecte SI
ASSURER ET COORDONNER LA MAINTENANCE CORRECTIVE ET EVOLUTIVE TOUT AU LONG DU CYCLE DE VIE DES APPLICATIONS
Déplacements ponctuels à prévoir
Vous possédez une formation supérieure Bac+ 5 dans le domaine de l’informatique et avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans en tant que Chef de Projet Informatique, idéalement dans le domaine CRM.
Une connaissance de Salesforce est un plus.
Anglais professionnel obligatoire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et vos capacités de coordination.
Vous faites preuve de diplomatie et possédez une communication assertive ainsi qu’un sens du service développé.
Vous savez vous adapter à tous types d’interlocuteurs, tant avec le métier qu’avec les acteurs de la DSI.
Vous avez de l’appétence pour l’amélioration continue des processus.
VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :
Des opportunités d’évolution interne
Statut Cadre
Rémunération annuelle 50K€-55K€ sur 12 mois
Forfait Jour
11 jours RTT (temps plein)
Participation
Restaurant d’entreprise
Prime de vacances
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.