Le Responsable partenaire est garant du développement du chiffre d'affaires et de la marge commerciale développés par son réseau de partenaire.
Il analyse le marché, recherche, identifie et intègre de nouveaux partenaires en lien avec la stratégie. Il développe des plans d'actions afin de gérer, développer les partenariats existants.
Il est le point d'entrée pour les partenaires et assure un pilotage 360 (multi marché/multi BU) et il est le gardien des bonnes pratiques de la vente indirecte.

Au sein de la direction des partenariats, vos principales missions seront les suivantes :

Vente au travers du réseau de partenaires :

- Vendre et suivre leur progression CA (Up sell, Cross sell, pénétration portefeuille, montée en compétences des équipes commerciales) et leur apporter toute aide pour dynamiser leurs résultats (formation, argumentaire aide à la vente, opérations commerciales, challenges) ;

- Assister vos partenaires dans la commercialisation des solutions APIs/packagées du Groupe Docaposte auprès de leur clients ;

- Centraliser les KPis partenaire et assurer le suivi de la facturation de son portefeuille (reporting, bilan,…) ;

- Gérer les formulaires de contacts (site web, campagnes, Réseaux sociaux, PRM...) et qualifier les leads ;

- Co construction avec le partenaire de la stratégie opérationnelle de déploiement des offres : business plan, plan marketing, plan de déploiement, formation commerciale, etc.

- Collaborer étroitement avec les Directeurs de BU et de projets pour accélérer le déploiement de nouvelles offres et garantir le respect des engagements auprès du partenaire ;

- Effectuer les relances suite aux différents évènements (salons, interviews, campagnes...)

- Missions principales : Prospecter et développer de nouveaux partenaires en adéquation avec la stratégie de développement commerciale

- Animer et fidéliser votre portefeuille de partenaires (comitologie, point d’entrée et pilotage 360 multi BU/multi marché, gestion contractuelle…) ;

Liste non exhaustive. 

SAVOIR :
- Formation Bac +3
- Expérience professionnelle dans le domaine de la vente indirecte
- Au moins une expérience significative chez un éditeur de logiciel

SAVOIR-FAIRE :
- Capacité à la négociation de contrats
- Prospection et analyse du marché
- Expérience en matière d'offres : offre Saas, une expérience sur les offres phares distribuées par Docaposte serait un plus : Signature électronique, coffre- fort électronique, courrier électronique, GED
- Capacité d'animation, d'accompagnement et être à l'aise oralement pour les évènements partenaires, salons...

SAVOIR-ETRE :
- Capacités d'écoute et d'analyse
- Force de proposition
- Implication et engagement
- Curiosité
- Empathie
- Réactivité et dynamisme
- Esprit d'équipe
- Savoir naviguer en transverse