Tes enjeux

elmy est en forte croissance, l’équipe commerciale se renforce et de nouvelles offres sont mises sur le marché régulièrement. Dans ce contexte, tu es intégré(e) à la nouvelle équipe Salesforce (2 personnes) et es partie prenante de la construction de celle-ci !

Après une période de prise en main de l’outil existant, ses fonctionnalités et son modèle de données, tu proposes des améliorations continues pour fluidifier le process de vente et faire gagner un maximum de temps aux utilisateurs (commerciaux, opérations).

Petit à petit, tu prends en charge des projets de A à Z, tu récoltes les besoins des utilisateurs, les challenges, et proposes des solutions adéquates.

Concrètement, quel sera ton quotidien chez nous ?

• Faciliter la définition des cycles de vente sur notre CRM (Salesforce)

• Co-définir les besoins avec les équipes métiers pour décliner l’architecture adaptée sur Salesforce et en assurer le paramétrage

• Former et accompagner les commerciaux dans l’utilisation de Salesforce

• Créer les tableaux de bords/rapports adaptés au suivi des activités

• Mettre en place et maintenir les outils permettant de fluidifier/faciliter le cycle de vente

• Administrer et gérer la donnée et les plateformes Salesforce

• Promouvoir l’adoption de l’outil

• Comprendre, récolter et prioriser les différents besoins des équipes et les documenter

• Configurer Salesforce pour les utilisateurs métiers avec le support éventuel de ressources extérieures

• Assister les utilisateurs et gérer les incidents de niveau 1

• Être le garant de la qualité des données et de l’optimisation des processus

• Assurer un reporting projet continu auprès de ton référent

• Procéder au suivi des licences

Ce qui t’attend si tu nous rejoins 💡

Ce poste est ouvert dans nos locaux lyonnais avec du télétravail partiel possible. Nous proposons sur ce poste une rémunération annuelle à partir de 32000 euros annuels en fonction de ton expérience + un variable de 15% indexé sur objectifs.

🚀 semaine de 4 jours

🌱un travail qui a du sens : avoir un impact positif sur l’environnement en œuvrant pour la transition énergétique

🤝 de la flexibilité sur les horaires et le télétravail

🧗‍♀️ un pack sport pour t’adonner à des activités sportives

📚 un pack culture pour te cultiver en allant au cinéma, au musée ou à la librairie

🎵 un abonnement Deezer

🔋 une offre salarié sur la fourniture d’électricité à -20% du TRV

👨‍👩‍👦 une mutuelle Alan prise en charge à 100% pour toi et ta famille

🐝 une organisation horizontale inspirée de l’holacratie favorisant l’autonomie et la créativité

❤️ un quotidien avec une équipe conviviale, bienveillante et optimiste

💆‍♀️ des locaux où il fait bon vivre : cours de yoga, paniers de fruits, coin piano et salle de sieste

Tu es notre candidat.e idéal.e si…

• Tu justifies d’une expérience confirmée sur un poste d’administrateur Salesforce, et tu possèdes idéalement une ou plusieurs certification(s) Salesforce.

• Curieux(se), tu es capable d’intervenir sur plusieurs problématiques techniques de salesforce

• Rigoureux.se et organisé.e, tu t’épanouis dans la gestion de projets et sais gérer tes priorités.

• Ton sens du collectif te pousse à partager avec les autres les bonnes pratiques et être un soutien pour l’équipe.

Les études montrent que les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d’emploi lorsqu’elles n’ont pas toutes les qualifications requises. Mesdames, ne vous mettez pas de barrière et donnez-nous la chance de nous faire notre propre avis, nous serons toujours ravis d’échanger avec vous !

Notre engagement : un processus rapide et transparent !

👉Premier call de présentation avec Cécile, Chargée des Richesses Humaines. Le but est, d’un côté, d’en savoir plus sur toi, et de l’autre, que nous puissions t’en dire plus sur ce que l’on fait ici 

👉Entretien à distance avec Guilhem, Leader du Cercle Salesforce pour rentrer dans le vif du sujet

👉 Test technique en physique avec Guilhem pour vérifier tes compétences techniques et la façon dont tu abordes les problèmes 

👉 Un entretien inversé avec l’équipe, c’est toi qui pose toutes tes questions à l’équipe 

Bienvenue :)