Ce qui t’attend :

Tu rejoindras l’équipe Marketing et plus précisément les pôles CRM et Acquisition. Tu reporteras à nos Responsable CRM et Responsable Acquisition. Tu pourras t’appuyer sur tes manager pour te former. Tu interagiras quotidiennement avec toute l’équipe marketing, mais également le Produit, la Data, la Tech, les Customer Sucess Manager, etc.

Tu assureras la mise en place de nos actions d’acquisition et fidélisation et en suivra les performances. Ton objectif principal sera de devenir le chef d’orchestre de l’activation optimale de nos prospects et de nos clients.
Pour cela tu pourras utiliser les leviers (surtout digitaux mais pas que…) à ta disposition, voire en proposer de nouveaux afin de garantir le meilleur lien entre epicery et ses clients.

Tes missions :

CRM :

• Elaboration et intégration des campagnes e-mail (visuels, wording) sur notre e-mail builder (Dartagnan)

• Paramétrage des campagnes e-mail et campagnes push sur notre outil de campagne omnicanal (Batch)

• Suivi des envois, analyse et partage des bilans de campagnes

• Analyse et optimisations des campagnes automatiques (sur tous les canaux)

• Mise en place de nouveaux scenarii automatiques omnicanaux

• Analyse de nos KPI de croissance, rapport de performance et analyse de notre BDD et des comportements clients

Acquisition :

• Mise en place et analyse des campagnes digitales via différents canaux (Google Ads, Social Ads, Display, App…)

• Recherche de partenariats à la performance (médias, univers food, gastronomie…)

• Reporting de performances, bilan 

• Relation avec nos différents prestataires externes (agences, partenaires médias…)

• Gestion des briefs créatifs

Tu es celle/celui qu’il nous faut si :

• Tu es issue d’une formation supérieure (Ecole de Commerce ou Universitaire), tu as une réelle sensibilité aux leviers d’acquisition et de fidélisation client. 

• Tu recherches une alternance pour ton Master et tu as une première expérience professionnelle (stage) en CRM ou en Acquisition.

• Tu es reconnu(e) pour les qualités suivantes : rigueur, esprit analytique, sens de l’organisation, sens de l’esthétisme et du détail, adaptabilité, flexibilité, qualités rédactionnelles, sens relationnel, esprit d’initiative et d’équipe. 

• Tu as envie de travailler en startup & un intérêt pour la Foodtech

• Tu est dynamique, motivé(e) et à la recherche d’une expérience formatrice et challenging !

Compétences requises :

Hard skills : esprit d’analyse et de synthèse, appétence pour les chiffres/l’analyse, avoir un réel intérêt pour le le marketing digital, l’acquisition client et la fidélisation.

Soft skills : Rigueur, organisation, curiosité, adaptabilité/flexibilité, créativité.

Les petits détails importants :

⦁ Type de contrat : Alternance

⦁ Début : à partir de Juillet 2024 (ou Septembre 2024)

⦁ Lieu : Paris 9ème

⦁ Fourchette de rémunération : selon profil

Nous garantissons une totale égalité des chances à nos candidats.

1. Court entretien téléphonique avec le Responsable Acquisition ou la Responsable CRM

2. Entretien visio avec les Responsables Acquisition et CRM

3. Cas pratique

4. Court entretien avec la Head of Digital