Qui sommes-nous ?

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. 

Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne FLOA Pay. Leader français du paiement fractionné, les solutions FLOA démultiplient les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants tels que Cdiscount, Misterfly, Red, Go Sport…

L'offre B2C de Floa c'est d'accompagner les consommateurs au quotidien avec des solutions de paiement en plusieurs fois "BUY NOW PAY LATER" (mini-prêts, assurances et autres crédits) allant du coup de pouce aux grands projets. 

Notre engagement au quotidien ? Simplifier la banque pour faciliter la vie !

Nos résultats ? Plus de 3,5 millions de clients conquis, et des partenaires toujours plus satisfaits, qui classent FLOA pour la quatrième année consécutive, meilleur service client de l'année au palmarès ESCADA dans la catégorie Organisme de crédit.

Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une Fintech 100% digitale, innovante et aux valeurs fortes d'un groupe reconnus pour ses engagements RSE. Aujourd’hui, nous sommes près de 650 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 3 millions de clients et plus de 100 partenaires en France et à l'international.

Le poste : 

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Chargé de Fraude opérationnelle au sein de notre Direction des Opérations. 

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : 

- Vous analyserez des alertes de suspicion de fraude documentaire, et de transactions cartes bancaires puis rendrez une décision
- Vous mènerez des missions d'organisation planification d'activités dont vous aurez la charge
- Vous animerez et participerez à des groupes de travail au sein de l'équipe et/ou avec d'autres services du Groupe
- Vous formulerez des propositions d'action en vue de renforcer les dispositif en cours 
- Vous formaliserez des comptes-rendus d'activité 

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie d’au moins 3 ans sur des sujets liés 

Doté(e) du sens de la confidentialité , vous savez mettre à profit votre sens du détail et de la curiosité pour repérer les opérations frauduleuses. 
Votre forte implication et votre capacité à collaborer en toute transversalité, vous permettront de vous adapter à des interlocuteurs variés, dans un environnement bancaire dynamique et agile. 

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit de synthèse, ainsi que pour vos qualités rédactionnelles.

Vous avez démontré votre capacité à mener vos missions en toute autonomie et à être force de proposition.

Compétences technique attendues sur le poste : 

• Excellente maitrise du pack office notamment Excel