CrĂ©Ă©e en 2016, Free2Move đ simplifie les usages liĂ©s Ă la mobilitĂ© en proposant une large offre de services pour satisfaire les besoins de đ dĂ©placement de tous.
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NĂ©e du rapprochement du Groupe Stellantis đ et de la start-up TravelCar, Free2Move, grĂące Ă son agilitĂ© et Ă son esprit de conquĂȘte a rĂ©ussi Ă s'imposer en Ă peine 6 ans đ comme un acteur de rĂ©fĂ©rence pour rĂ©volutionner la mobilitĂ© de tous les voyageurs.
Devenu le rĂ©flexe #1 pour plus de 6 millions d'utilisateurs đ, Free2Move opĂšre dans plus de 170 pays Ă travers les 5 continents đ, est disponible en 30 langues et 26 devises.5 000 partenaires nous font confiance et plusieurs centaines de milliers de vĂ©hicules sont disponibles !
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Dans le cadre de sa croissance, Free2Move Tunisia recherche un Conseiller Client en Administration des Ventes pour renforcer ses équipes.
Vos missions :
- La coordination entre les différents départements impliqués dans le processus de vente, tels que l'opération, la logistique et la comptabilité.
- Assurer la satisfaction des clients en leur fournissant un service efficace et fiable tout en veillant sur la rentabilité de l'activité.
- Prendre en charge des commandes clients, la vérification de leur exactitude et de leur faisabilité
- Gérer des contrats ou dossiers clients: l'émission des factures, le suivi des paiements, la communication avec les clients pour les informer de l'état de leurs commandes, ainsi que la résolution des problÚmes ou des litiges liés aux ventes.
- Faire le suivi de la facturation des loyers: garantir l'activation/ désactivation de la facturation à la livraison/ restitution.
- GĂ©rer la partie Post-Restitution
- GĂ©rer les Fraudes
Les compétences attendues:
- Un niveau parfait en Anglais et en Français à l'écrit et à l'oral.
- l'autonomie sur vos missions
- Vous ĂȘtes capable de suivre et d'appliquer les consignes de vos managers
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de compréhension
- Polyvalent & curieux, vous ĂȘtes une vraie touche Ă tout
- Vous faites preuve d'implication et de motivation
Ce que nous offrons:
- Prise de poste Asap
- Salaire attractif
- Prime sur objectifs
- Présence sur site obligatoire les deux premiers mois puis poste Hybride en fonction du niveau d'autonomie et des KPI
- 40 h hebdo soit 8 h / jour travaillĂ©esÂ
- 2 jours de repos Samedi et Dimanche
- Travaille les fériés Tunisiens avec rémunération double pour les jours chÎmés payés en Tunisie en fonction des besoins de l'activité
- CDI avec 20 jours de congés annuels
- Formation 4 semaines rémunérée en M+1
Travailler chez Free2Move, c'est intégrer une tribu dans laquelle la culture de la performance riment avec bonne ambiance. Et c'est aussi :
- Un esprit start-up soutenu par un grand Groupe đ„
- Selon votre mission, une possibilitĂ© de travailler en full remote oĂč que vous soyez, en hybride ou au sein de nos diffĂ©rents bureaux ! â”ïž
- L'opportunitĂ© de rĂ©volutionner les usages de la mobilitĂ© avec nous ! đ
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- Une collaboration avec des Ă©quipes pluridisciplinaires et internationales đȘđŒ
- Des projets internationaux pour parfaire votre background! đ
- Des Tickets restaurants de 5 dinars par jour travaillé
- Une Assurance groupe !
- Des battles de foot pour dĂ©compresser âœïž
- ...Cette liste est non exhaustive...
đ*Psst...! On vous file une combine :) Postulez, de prĂ©fĂ©rence, en anglais đșđČ