Tu as pour mission principale la gestion du service client de Gymlib.com :
• Etre le(la) représentant(e) de Gymlib lorsque nos clients te contactent
• Répondre aux requêtes des clients sur le chat Gymlib, ainsi qu’au téléphone
• Effectuer les actions clients (remboursement bancaire, geste commercial…)
• Assister l’Office Manager dans la gestion interne de Gymlib (évènements, organisation, …)
Tu es étudiant(e) (niveau Bac+2 à Bac+5) en IUT, Université ou en Ecole de Commerce.
Tu es curieux et tu as à cœur de régler les problématiques clients.
Tu es dynamique, autonome, rigoureux(se), enthousiaste et combatif(ve). Tu aimes prendre des initiatives et tu aimes faire profiter de ta bonne humeur !
Si en plus tu maîtrises bien la suite Office, l’orthographe, tu aimes jouer à FIFA (non limitatif) et que tu refuses de nous servir le café, tu as définitivement ta place !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.