En tant que Responsable Partenariats Travaux, tu joueras un rôle crucial au coeur de la mission que s’est donnée Ithaque. Il est en effet complexe pour les clients de trouver des artisans de confiance et certifiés qui peuvent réaliser les travaux préconisés dans l’audits. Ithaque joue un rôle majeur pour accélérer et faciliter les projets de rénovation des clients en mettant en relation ces derniers avec son réseau d’artisans. Avec l’expansion géographique de notre activité et le développement de Mon Accompagnateur Rénov’, nous avons besoin de muscler le pôle Travaux de l’équipe Opérations.

Au sein de l’équipe Opérations qui s’occupe entre autres de tout l’accompagnement des clients post audit, sous l’égide de Marine, la directrice des Opérations, tu travailleras en binôme avec Mélanie, notre Responsable travaux. Ton rôle sera d’accompagner l’expansion géographique d’Ithaque sur la partie travaux et de contribuer à la montée en compétence de nos ingénieurs thermiciens sur le suivi de travaux.

Ta priorité : massifier le nombre d’audits convertis en travaux ! C’est grâce à toi que les projets de rénovation deviendront réalisables et tu seras au premier rang pour en constater les avancées.

Tes principales missions :

Développement de notre réseau de partenaires travaux

• Extension du réseau d’artisans en région : ouverture d’au moins 3 nouvelles régions en un an avec au moins 3 partenaires par région

• Animation des partenariats : onboarding des nouveaux partenaires, points de suivi opérationnel, suivi commercial

• Amélioration continue de la qualité de nos partenaires : visites de chantiers, revue des prix proposés, prise de retours clients

• Formation des partenaires travaux aux exigences liées aux aides et aux bonnes pratiques de la rénovation énergétique performante

Support de nos ingénieurs thermiciens sur les travaux

• Formation des ingénieurs thermiciens sur la faisabilité technique des travaux et le suivi de travaux dans le cadre de Mon Accompagnateur Rénov (et soutien ad hoc de l’équipe en cas de questions sur le sujet)

• Co-construction avec les ingénieurs de supports de formation continue sur la partie travaux et veille sur les bonnes pratiques et les évolutions techniques (nouveautés biosourcé….)

• Sélection des entreprises pertinentes pour les ménages souhaitant être mis en relation avec notre réseau de partenaires à l’issue de leur audit

Création de nouvelles offres/produits

• Co-construction au sein du pôle travaux de nouvelles offres liées aux travaux : formation des entreprises de travaux, maîtrise d’oeuvre…

• Amélioration continue et création de nouveaux outils digitaux en collaboration avec l’équipe tech pour le suivi des mises en relation, le suivi de travaux…

3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE

• Rejoindre un projet engagé qui participe activement à la baisse de nos émissions de Gaz à effet de serre

• Évoluer dans une équipe à taille humaine, pleine d’envie et de bonne humeur, particulièrement attentive à ta progression

• Embarquer pour une aventure ultra ambitieuse, avec des perspectives d’évolution et de prise de responsabilités

→ Visite notre page ChooseMyCompany pour en savoir plus !

• Issu.e d’une formation de thermique ou avec au moins deux ans d’expérience dans le monde de la thermique ou de la rénovation énergétique

• Tu as une première expérience dans une fonction d’account management/de gestion de partenariats B2B

• Tu as un très bon relationnel. Véritable caméléon, tu peux adapter ton discours à des profils variés (de l’ingénieur thermicien au maître d’oeuvre en passant par le chauffagiste)

• Pédagogue, tu es prêt à transmettre les connaissances acquises à l’équipe

• Teamplayer, tu as le sens du service et tu as envie de contribuer à la progression des membres de ton équipe

• Très organisé.e,rigoureux.se et efficace, you get things done !

• Passionné.e par le sujet de la rénovation énergétique et dynamique, tu respires l’enthousiasme !

Les plus :

• Avoir déjà réalisé des travaux de rénovation ou suivi un chantier de travaux

• Avoir une appétence pour les outils digitaux type no-code (Notion, Zappier…)

1- Premier appel de présentation (30 min)

2- Cas technique puis débrief avec Mélanie, Responsable Travaux

3 - Entretien avec Marine, Directrice des Opérations et l’un des deux co-fondateurs

4- Bienvenue à bord !

REJOINS-NOUS ! Pour postuler, candidate directement via ce lien