La Direction Générale Communication & Nouveaux Usages a pour mission d’accélérer la transformation de l’entreprise pour installer durablement JCDecaux dans l’univers de la Smart City, en assurant la génération d’une croissance durable.

Dans ce cadre, la DGCNU a identifié 5 domaines stratégiques dans lesquels définir une vision et porter des projets à forts enjeux : Open Innovation, Veille & Prospective, Nouveaux Usages, Nouveaux Business et Positionnement innovation de JCDecaux auprès de ses différents publics.

Au sein de la DGCNU, le/la Chef.fe de projets Etudes et Veille contribue à piloter les études stratégiques de JCDecaux pour ses clients collectivités locales, dans le cadre de la politique d’innovation d’usage du Groupe, de sa politique d’open innovation et de réponses aux Appels d’Offre. Il/elle contribue également à produire de la connaissance sous forme d’études, notes ou benchmarks, dans le cadre de l’activité de veille stratégique.

Il/elle est rattaché(e) à une directrice de projets innovation. A ce titre, ses principales missions sont les suivantes : 

1/ Etudes stratégiques :

> pilotage et réalisation d’études quanti ou quali (satisfaction, perception, parcours utilisateurs…), en interne, via observations et entretiens in-situ ou via sous-traitance auprès d’instituts d’études ;

> expression et analyse des besoins, élaboration du cahier des charges, rédaction de questionnaires, suivi opérationnel, analyse des résultats, production des rapports et des supports de présentation, restitution des résultats ;

> animation d’un réseau d’interlocuteurs internes pour développer l’activité Etudes 

2/ Veille stratégique et concurrentielle :

> veille quotidienne (utilisation d’un outil de veille) et événementielle

> élaboration de notes de veille, études (thématiques, sectorielles), benchmarks…

> contribution à l’animation de la démarche de veille au sein du groupe 

3/ Open innovation :

> analyser et comprendre les attentes et besoins, sourcer les solutions pertinentes

> gestion de projets et d’expérimentations : le cas échéant, coordonner et piloter la réalisation d’expérimentations

> contribution aux groupes de travail internes (veille, études)

> réaliser les évaluations et retours d’expérience.

Formation M2 sciences politiques, scienceshumaines, sociologie, études, école de commerce Maîtrise des méthodologies d’enquête quanti /quali et d’étude

Première expérience significative dans les études, laconduite de projets et l’animation de réunions, en institut ou chez l’annonceur

Très bonnes compétences en veille

Excellentes qualités rédactionnelles, d’analyse etde synthèse mais aussi relationnelles et d’expression orale

Connaissanceet fort intérêt pour les thématiques en lien avec la ville et les médiasMaîtrise de l'anglais indispensableCuriosité, créativité, force de propositionQualités relationnelles fortes, capacité à travailleren équipeRigueur, précision, disponibilité, autonomie