Au sein de l’équipe admin de microDON, tu es responsable de :

• Superviser le recouvrement et la redistribution des dons à destination des associations et fondations bénéficiaires des dons.

  • supervision des routines hebdomadaires et support de niveau 2

  • suivi des indicateurs de reversement des dons

  • escalade en cas de retards et suivi des plans d’actions

• Gérer les entrées en relation (kyc) avec les tiers : associations et entreprises

  • création et mise à jour de wallets sur la base de documents administratifs en lien avec le prestataire de services de paiements

  • collecte, organisation et analyse des pièces administratives PDF en lien avec une équipe back-office prestataire de services de paiement.

  • création et suivi des signatures électroniques de documents

• Superviser les relations administratives et comptables avec les centaines de clients entreprises de microDON qui achètent une prestation de services :

  • édition et recouvrement de la facturation annuelle

  • suivi de la facturation des nouveaux clients

  • relation aux plateformes de gestion fournisseurs des achats et des clients

Pour réaliser ces missions tu t’appuies sur :

• des ressources externes que tu pilotes directement

• des équipes internes en support (opérations, produit/tech, juridique)

• De formation initiale bac +2/3 en gestion, administration des ventes (type BTS, DUT, licence, Bachelor…)

• Expérience de 6 à 8 ans dans l’administration des ventes ou la gestion d’entreprise

• Utilisation d’outils informatiques de gestion comptable et ERP (SAP Business One serait un plus)

• Capacité à analyser et faire évoluer les procédures et paramétrages des outils en lien avec des équipes techniques informatiques

• Rigueur, organisation, communication clients et en équipe, prise d’initiative, adaptabilité, résolution de problèmes

• Une expérience de supervision ou management serait un plus

Ce que nous offrons à nos collaborateurs

✨ Un cadre inspirant :

• Un métier qui a du sens au quotidien, une expérience d’entreprise sociale 🌱

• Un cadre bienveillant avec des collègues hyper impliqués 🤺

• Des responsabilités importantes, ici on fait confiance aux gens 🤝

• Les moyens de progresser rapidement (jusqu’à 2000€ de formation annuels par personne) 🎓

✨ D’un point de vue plus matériel :

• Rémunération selon profil

• Tous les micros ont en plus de leur rémunération un pack d’avantages très important représentant près de 400€/mois de pouvoir d’achat :

  • 100€/mois d’avantages CSE: (lecture, sorties, parcs, cinéma, voyages, sport, bons achat)

  • 50€/mois de Chèques emploi service (80€ avec enfants, et jusqu’à 150€ si garde d’enfants)

  • Chèques vacances / 150€ Chèques cadeaux noël

  • 5 semaines de congés + 10 jours de repos

  • 5 jours par an d’”aère ta tête” (ATT) pour passer du temps au sein d’une association

  • Télétravail partiel jusqu’à 3j par semaine

  • Tickets restaurants 11,50 euros

  • Mutuelle prise en charge à 100%