Tu aimes tout ce qui touche au tourisme et à l’émotion d’une belle expérience ?
Tu souhaites rejoindre une équipe jeune, dynamique et à taille humaine ?

Au sein de l’équipe Maeva Home, ton objectif sera d’assurer tes fonctions avec une exigence de productivité et de qualité de service.

Tu es en charge de l’accompagnement des propriétaires dans toutes les phases de commercialisation de leur appartement, de l’intégration de leurs mandats dans nos systèmes, en passant par la certification de leur bien jusqu’à la commercialisation et le suivi des résultats.

Pour assurer le bon déroulement de la certification des biens des nouveaux propriétaires mandants de maeva.com :

• Mise en relation des propriétaires avec les équipes sur place

• Garantir la bonne exécution des certifications des logements des nouveaux mandataires

• Partage des retours et résultats avec les équipes animation réseau

Pour gérer la relation en direct avec les propriétaires par téléphone / email, mais également au travers de notre interface web :

• Gestion des appels et emails entrants des propriétaires

• Contact sortants auprès des propriétaires pour assurer la complétude de leur dossier, et la mise à jour de leurs calendriers d’occupation et du suivi comptable de leurs revenus locatifs

Pour assurer l’intégration des nouveaux mandats :

• Appeler les propriétaires prospects pour leur présenter le mandat de gestion Maeva Home

• Finaliser la signature du mandat de gestion avec le propriétaire prospect

• Garantir la complétude des dossiers dans le logiciel de gestion des propriétaires,

• Respect de la procédure d’intégration des mandats dans nos outils

Tes indicateurs de performance :

• Temps de commercialisation des nouveaux produits

• Qualité de service

• Taux de satisfaction propriétaire

• Sens du relationnel

• Compétences commerciales

• À l’aise avec les outils informatiques

• Pack office

• Zendesk

1/ Premier échange :  si ta candidature a retenu notre attention, tu recevras un appel pour un premier échange afin de discuter de tes attentes.

2/ Et si on se rencontrait ? Tu as passé l’étape de préqualification avec brio 😊 , il est temps maintenant de se rencontrer pour un échange plus approfondi où nous parlerons de ton parcours professionnel, des missions chez maeva, notre culture d’entreprise…, et répondre à toutes tes questions.

3/ L’aventure continue…C’est la dernière ligne droite, tu rencontres ton ou ta futur.e manager !

Cet entretien permettra notamment d’approfondir tes connaissances métier ! Il est possible que le ou la manager te fasse passé un test pour évaluer tes compétences.

4/ Feedback : qu’il soit positif ou négatif, nous avons toujours à cœur de faire un retour à tous nos candidat.es . Alors ne reste pas loin de ton téléphone !

Prêt à rejoindre la team maeva ?

Alors, à vos marques, prêts, partez !!!