Vos missions consisteront à :
- Assurer l'administration de la production du centre de relation prospect (traitement de leads, campagnes de prospection téléphonique, …etc),
- contribuer à l'analyse de la performance opérationnelle
- mesurer la qualité du discours des conseillers (Descriptif de poste à affiner pour annonce si recrutement validé)
Cette liste est non exhaustive, d’autres missions pourront vous être confiées sur le poste.
De formation supérieure type BAC+2 ou plus (BTS Assistant manager ; DUT Gestion Administrative et commerciale, Licence professionnelle communication/commercial…) vous bénéficiez d’au moins une première expérience commerciale : en centre d’appels (télé conseiller, télé opérateur…) ou dans l’assistanat d’une activité de ventes présentant des volumes importants.
Habituée(e) à travailler avec une multitude d’interlocuteurs en assurant le lien entre différents métiers, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre communication active et vos qualités relationnelles.
Flexible et polyvalent, vous appréciez la diversité des sujets confiés et avez déjà démontré votre capacité à anticiper les situations d’imprévus dans des environnements changeants.
Votre sens de l’urgence combiné à votre curiosité seront des qualités indispensables pour ce poste !