Au sein d’un très bel immeuble tertiaire, vous agissez en véritable « Maître(sse) de maison » et êtes garant(e) d’un service hospitality de haut standing en réponse à une clientèle professionnelle exigeante et raffinée.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Réception et accueil des collaborateurs et des clients ;

• Assurer le standard téléphonique, la gestion du courrier, les badges visiteurs ;

• Co-piloter la conciergerie et l’ensemble des services proposés au sein de l’immeuble ;

• Assurer la réservation des salles de réunion et la gestion de l’ensemble des parties communes ;

• Aide à l’organisation du planning événementiel et adapter les services en fonction des demandes des clients (prestations, room service, team building, soirées, afterwork etc.) ;

• Assister l’hospitality manager sur les animations et offrir un service personnalisé en s’adaptant aux demandes variées des clients ;

• Assurer une relation de qualité entre les différents interlocuteurs de l’immeuble : les Collaborateurs et leurs clients, votre équipe, les équipes Support Haveagooday, et tout autre prestataire intervenant au sein de l’immeuble ;

• Faciliter le quotidien des collaborateurs par la réservation d’hôtel ; de restaurant ; de taxis ;

• Veillez au respect des règles de sécurité et bon fonctionnement des services ;

Profil recherché :

• Sens du service client

• Rigueur, sens du détail, adaptation

• Parfaite élocution ;

• Discrétion et efficacité ;

• Présentation soignée et élégante

• Maîtrise de l’anglais impérative et autres langues

• Maîtrise des codes de l’hôtellerie Haut de gamme ou de luxe

• Participer à des afterworks ou encore des événements sportifs ;

• Et encore plus à venir…