PayFit cherche son/sa futur(e) Ops Associate !

Ton rôle → Tu es chargé de la configuration des comptes de nos nouveaux clients

La Team Onboarding a un rôle primordial chez PayFit au sein de notre “Growth machine”! Elle prend en charge les nouveaux clients et assure la transition entre leur ancien système de paie et PayFit. Travaillant en étroite collaboration avec les équipes Sales et les équipes Customer, l’équipe Onboarding prend en compte les besoins et particularités des clients pour configurer leur compte PayFit et leur fournir notre solution clé en main. Elle s’assure également que le premier mois de paie du client se passe parfaitement.

Ta fonction est transverse et tu as l’opportunité de travailler avec plusieurs équipes !

Tes missions sont les suivantes:

• Regrouper les données RH transmises par les nouveaux clients de PayFit
• Etre proactif dans le suivi et la relance des clients dans la transmission de leurs données
• Traiter, analyser et vérifier ces données via nos modèles Excel
• Paramétrer les comptes de nos nouveaux clients de A à Z
• Communiquer avec les organismes sociaux (URSSAF, retraite complémentaire, prévoyance, mutuelle, …) pour la mise en place des déclarations sociales
• Vérifier la cohérence des nouveaux bulletins
• Garantir un compte opérationnel et fiable pour le client et transférer ce compte à un onboarder chargé de la formation du client
• Participer à la mise en place de nouveaux process et outils pour améliorer l’efficacité de l’équipe Onboarding
• Evolution possible vers du contact et conseil client

Nous offrons à tous nos salariés

• Un cadre de travail pensé pour ton bonheur et ton épanouissement
• Des titres restaurant
• Une rémunération attractive
• Une salle de sport équipée
• Du café et des fruits à volonté

• Tu es hyper motivé(e) à l’idée de rejoindre une start-up en pleine croissance !
• Tu es assez rigoureux et méthodique pour assurer un bon suivi de l’intégration de nos clients
• Tu maîtrises Excel et tu aimes ça !
• Tu es à l’aise au téléphone et peut accompagner des clients à distance
• Tu veux découvrir de l’intérieur la fusée PayFit

Tu te reconnais et tu souhaites rejoindre une aventure incroyable ?

Explique-nous qui tu es, ce que tu as fait et ce que tu as envie de faire !
Nous serons heureux de faire ta connaissance :)